在政务微博的运营中，公安微博率先尝试了微博直播、线索征集、警民互动、微博访谈、常识普及、危机公关、联动破案、正面宣传等方式，以良好的互动性、贴近性、实用性，赢得了网民和媒体的关注。据统计，目前公安机关开设的政务微博已达4万多个，在受关注度最高的20个政务微博中，公安微博占了15个。数以千万计的粉丝正在这些微博上关注警方动态、及时获取便民信息。

　　作为社交网络和新兴传媒结合体的微博，在开放性、即时性、便捷性、互动性和平等性上迎合了警务工作的需要。而且，微博的技术形态“逼迫”公安机关成为与网民平等的“用户”。公安微博的茂盛生长，既开辟了一条与民众沟通的新通道，也意味着直面民众选择和监督的巨大压力。

　　加强社会管理创新，微博一经试水，就风生水起，可见，这种沟通方式很有必要，同样也很有前景。

　　微博传播迅疾，考验着有关方面的执政能力。发生在一个多月前的山东某监狱狱警街头打伤修车人一案，在事件发生一个多小时后，已有现场图文在微博上受关注并广为转发。济南警方微博“济南公安”采集了这一信息后，迅速反应。在事件发生的4个小时内，“济南公安”不但公开了此事件的经过，还发出了“现场已经控制，打人者已扭送派出所”的情况说明。当夜，“济南公安”发布了处理决定。第二天下午，山东省公安厅召开新闻发布会，宣布该狱警已被开除。

　　微博的服务功能，拉近了官方与民间的距离。厦门有个“交警大刘”，粉丝数突破10万，尽管说的都是提醒提示，也受到大量追捧。 “厦门警方在线”开通至今11个月，粉丝数已逾78万人，这在一个300多万人口的城市，堪称 “传奇”。数字的背后，折射出的是越来越多的关注、理解和支持——警察通过微博实现警务公开和阳光作业，粉丝通过微博了解警察的工作和酸甜苦辣，在双向的沟通中，双方越走越近。

　　微博是当前成本最低、传播最快的信息公开方法，也是与百姓沟通效果最好的方式之一。敬畏普通公民、维护草根利益是和谐社会之本。开设官方微博，和网民零距离交流，是一些部门充分运用网络新媒体解答群众疑惑、疏导群众情绪、创新社会管理采取的举措之一。

　　多些真诚，多些坦白，多些真心服务，多些民生情怀，我们的政务微博一定大有可为。让群众都来参与点击政务微博吧！