（记者 吴泽）随着互联网成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道，近几年蔚然成风的网络问政则真正拉近了政府与民众的距离。

以政府微博为例，上情下达的微博解决了政府与公众之间信息不对称的问题，也大大提升了政府的亲民形象，真正知民意解民忧的微博无不受到网民追捧。

据了解，成都市的官方微博“成都发布”除了公开通报政府信息和重大活动外，突发公共事件甚至还会在线直播，市民在这里能找到自己需要的信息。在去年都江堰、邛崃、蒲江等地出现洪水泥石流灾害中，官方微博不间断的图文直播与网友互动，开创了政府信息公开的典范。权威及时的信息，严肃活泼的形式，使得这个政府微博开通仅7个月就已吸引到超过9万名粉丝围观。

在反腐、干部任免、人事招考等多个领域中，网民自发结成民间监督的重要力量。在“宜黄拆迁事件”、“上海11.15火灾”等众多社会公共事件和突发事件的处置过程中，各级政府在与网民的互动中决策能力、沟通能力、处置能力乃至公共治理能力都得到提升，不知不觉中推动了政府改革与民主政治的进程。

不过，我国政务信息化仍有许多不完善之处，例如重“电子”轻“政务”、资源利用率不高、重复建设等问题，而这，有待于摸索中逐步完善。