济宁讯（记者孙逊通讯员 陈建华）连日来，市国税局深入开展“解放思想跨越发展大讨论”和“为企业排忧解难服务活动”，提升服务理念，创新服务方式，着力优化企业发展政务环境。

　　牢固树立服务理念，努力构建和谐征纳关系。该局按照建设服务型税务机关和构建和谐征纳关系的要求，把“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”作为税收工作的出发点和落脚点，持续开展以树立现代纳税服务理念为主题的思想教育活动，进一步转变提升干部队伍工作作风，扎实推进“效能国税”建设。

　　坚持依法行政，切实减轻企业合理负担。该局在税收工作中坚决贯彻“依法征税、取之有据，科学管理、取之有度”的组织收入原则，严格依法征税，坚持做到应收尽收，应退尽退，不收过头税，不越权减免税。积极探索建立纳税需求征集、分析和响应机制，促进纳税服务工作持续改进，梳理优化办税事项和管理流程，进一步清理审批事项，下放管理权限。

　　紧密结合纳税需求，着力完善纳税服务平台。该局充分依托“一厅、一网、一线”纳税服务平台，加强国税门户网站建设，优化12366纳税服务热线功能，采取多种形式加强宣传咨询和纳税辅导，畅通征纳交流渠道。推进办税服务厅标准化建设，调整窗口设置，优化功能区域，统一内外标识，配备自助办税终端、排队叫号机和电子评价系统，实行“一窗通办”、“一站式服务”，推行首问负责、导税咨询、延时预约服务、24小时自助办税等人性化服务方式，有效拓展了办税服务内容。

　　深入开展税法宣传，全面落实国家税收政策。该局在做好组织收入工作的基础上，积极维护纳税人合法权益，依法落实各项税收政策，认真组织开展“税收宣传月”、“诚信兴商宣传月”等各项活动，向广大纳税人做好税法知识、税收政策及纳税人权利义务的宣传辅导，真正做到让利于企、让利于民，放大税收政策的激励效应，增强企业发展活力。