什邡市感受信息化服务
来源:四川新闻网 更新时间:2012-04-14

  据报道,位于什邡城区西北的马祖村探索出了一整套社区和产业发展模式,该村的社会管理创新实践经验将在全省推广。

  作为全省八个社会管理创新综合试点县(市、区)之一的四川省什邡市在省级社会管理创新试点工作中,搭建起了贯通部门、乡镇、行政村的信息化平台,推进基层社会管理的示范创新。据悉,2012年该市将实现社会管理创新全覆盖,并在全省推广。

  2011年5月30日中共中央政治局召开会议专题研究加强和创新社会管理问题。应该说这是中央首次将基层社会管理工作纳入政治局会议进行专题研究,如此高的规格研究加强和创新社会管理,足以见证中央对基层社会管理的高度重视。

  实践证明,党和政府历来高度重视社会管理,对形成和发展适应我国国情的社会管理制度进行了长期探索和实践,积累了行之有效的管理经验。正如如此,巴蜀万里行记者在什邡市马祖镇马祖村的信息室内了解到老百姓足不出户就能办事的情景时,感觉群众在家门口办事如同逛超市一样方便。

  报道称,“村居管理综合服务平台”不仅能帮助群众查询培训就业、新政策、时事要闻等诸多信息,还能帮助群众办理医疗卫生、法律事务、困难救助等所有事宜。其实很多村民都有同样的感受“以前说到信息化,感觉离我们很遥远,没想到现在从生活琐事的办理上就能感受到,确实方便!”

  笔者认为,由什邡市政府委托清华同方开发的“村居管理综合服务平台”是什邡市将管理工作下沉、前置到社区的成功实践。什邡市创新建立的集治安管理、人口数据、政务服务、产业发展、法律援助、义务教育等10多项内容为一体的“村居管理综合服务平台”,是什邡人贯彻落实中央和省委、省政府加强和创新社会管理,着力解决老百姓办事难的有益尝试。

  笔者感到,什邡市委、市政府坚持先行先试,在全省率先建立的村居管理综合服务平台直接服务于农村基层群众的做法的确令人称道,这种信息化服务的“什邡经验”值得在全省推广运用。

  当前,四川也和全国各地一样正处于加快发展的关键时期,在这一关键时期正需要我们高度重视加强和创新社会管理,总结借鉴成功经验,提升社会管理水平,实现社会管理质的飞跃。正如什邡市在加强和创新社会管理中剥离村镇招商引资等经济发展职能,实现“三个转变”(即,由过去重经济建设向社会协调发展转变;由过去事后处置的灭、压、堵的“严管惩治”,向“寓管理于服务”的执政理念转变;由传统的社会事务“政府包干包揽”,向党委政府主导下的充分发挥社会力量尤其是社区人的协同作用转变)的有益实践,就很值得各地总结借鉴。

  什邡市信息化服务为我们加强和创新社会积累了成功经验。各地如何总结借鉴什邡经验,在笔者看来,各地要把加强和创新社会管理的重点放心在村和社区,找准切入点、运用结合点、把握着力点,抓住着重点,建立起覆盖村和社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的村居服务体系。

  具体而言,一方面,要建立健全“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理创新机制,完善村级社会化服务体系,搭建起贯通部门、乡镇、行政村的信息化服务平台,把社会管理的各项任务落实到基层。另一方面,要把服务与管理、服务与发展、服务与产业有机结合起来,按照“点片结合、属地管理、分类指导、方便服务、全面覆盖”的原则,不断加强和创新社会管理,全面推进创新网格化社会管理模式,实现社会管理创新全覆盖。

  总之,加强和创新社会管理,直接关系到发展全局,关系到社会和谐,关系到群众利益,是提高执政能力、巩固党的执政地位的必然要求。在实践中,我们要不断创新社会管理理念,坚持以人为本、服务优先,做到服务与管理、服务与发展、服务与产业相统一;要突出社会管理重点,建立起党政主导的维护群众权益机制,把加强和创新社会管理工作提高到新的水平;要形成社会管理合力,找准切入点、结合点、关节点和着力点,健全完善社会管理机制,形成加强和创新社会管理齐抓共管新格局。唯此,才能不断提高社会管理科学化水平。