从今年起，广西靖西县实行县直单位纪检组组长到县政务服务中心轮流值班制度，进一步加强政务服务工作的监督管理，规范政务行为，提高服务效能。
    纪检组长到政务服务中心值班期间受县纪委监察局统一领导及接受具体工作安排，主要职能是：受理群众对行政效能问题的举报、投拆；通过定期察看电子监察系统和视频监控系统、暗访、抽查、检查等方式，对进驻县政务服务中心各窗口单位工作人员办理行政审批事项、工作作风、工作纪律、办事效率、服务态度和服务质量等情况进行监督检查；对投诉问题和相关违纪违规问题进行调查处理等。通过实行这一制度，加强了对政务服务中心各窗口行政审批工作的监督，有效防止了各审批部门在受理和办理行政审批许可事项过程中的“不作为”或“乱作为”行为。（广西靖西县纪委 岑春桃）