西湖龙井资讯平台4月18日讯：近年来，网络营销之风开始席卷茶界,很多茶企甚至茶农从传统销售渠道转战电子商务市场。仅近几个月，通过各种方式在网上卖茶的福建茶企就不在少数,包括“闽红茶”“熹茗茶业”“清铧名茶”。

    九峰茗茶计划5月份其独立网络销售平台进入试运营阶段。品福堂茶业也“预谋”与第三方成立一个网商平台，做起B2B的茶叶交易。

    在网络上卖茶，跟随者不少，但电子商务是否适合每个茶企？介入，又该注意什么呢？

    熹茗茶业总策划陈兴文：关键要看自身的目标客户群

    网络卖茶并不适合每一个茶企，它的适用性与各个茶企的目标客户群有着密切关系。目前在电子商务方面做得比较出色的品牌有“艺福堂”“尚客茶业”“森舟茶业”等。

    这些企业的产品以时尚的花草茶，或者性价比高、包装新颖的茶类为主，吸引了大部分的年轻一族，符合网购人群的需求。

    但是，茶叶毕竟不同于服装等普通生活用品，其在网络上的购买爆发力并没有服装显著。

   “网购的销售群体主要以20岁至35岁的女性为主，而大部分茶企的客户却是35岁至50岁的男性。以熹茗茶业为例，其客户群集中在高端精英人士，而这些人群鲜有在网络买茶的习惯。因此，现阶段，熹茗只是以谨慎且乐观的态度初步试水电子商务，但随着市场的反应情况，熹茗将逐年增加在电子商务方面的投入。”

    此外，未来5年，随着80后的成长，茶企的目标客户将习惯于网上购物。届时，电子商务将有巨大的发展前景，投资电子商务也将获得不菲的回报。

    九峰茗茶企划部经理郑勇群：试水电商，从独立网站开始做起

    尽管目前，随着传统销售渠道的营运成本日益提升，电子商务市场成了许多品牌茶企都想介入的新领域。但对茶行业而言，电子商务是一个新课题，而且网络成就的茶叶品牌实在有限。

    我认为目前茶行业应该理性看待电子商务，电子商务并不是开起两个网店就完事，它更需要后期的一套完善营销运营体系来支撑。如，推广、营运、人才、物流、配套产品等等。此外，电子商务市场与传统市场存在一定的差异。如，电子商务市场面对的主要是年轻时尚群体，他们更注重产品的功能性和体验感，而许多一直习惯在传统市场运作的茶企未必适应。因此，茶企一旦介入，要考虑的是投入和产出最终能否成正比。我建议，刚试水电子商务的茶企先从独立网站做起，等培育了一定的目标客户，再考虑是否与专业的网购平台合作，如淘宝商城、京东等网络平台。

    平月茶业(福建)网络运营总监肖鸿：想赚钱得进行科学的运营

    不管是网络卖茶，还是网络推广，都是网络运营的一部分。若想在网络中获得商机，得到良好的回报，就应当进行科学的运营。

    具体来说，企业的网络运营大体包括品牌推广、网络营销和招商引资三大方面。越来越多的企业投入网络运营后以失败告终，茶行业应如何在网络运营中取得成效，提高产品的市场占有率？

    首先，要整合行业的现状和行情。任何时候“物美价廉”都是从事网络营销应该遵循的法则。如何整理出一套适合网络营销的产品价格策略，是影响后期销售的重要环节之一。还有，产品的数量要多而中端，寥寥无几的产品绝不会引起人们太大的兴趣。

    其次，要重视网站的建设。企业网站是消费者了解企业的窗口，网站如能提高潜在客户的兴趣，就能促成交易合作的成功率。在建设网站时，设计必须结合企业的VI标准，展示企业形象、旗舰店形象、企业产品等，并能给客户一种良好的视觉享受。

    最后，要有专业的团队。通过专业团队的科学运作，保障企业投入网络运营取得成功。

    赛茶网负责人邓传来：尝试线上线下相结合的方式

    茶企涉足电子商务市场，在网络上卖，茶无疑可以减少中间流通环节、降低运营成本、使产品价格合理化，把更多的利益让给消费者。

    但是，在网络上卖茶不同于在实体店卖茶，无法让消费者一眼看到茶叶品质、一口品到茶香。此外，有时消费者买茶不仅仅只是为喝茶，更重要的是需要一个平台、环境以及优质的服务来满足茶友之间的交流。因此，网络卖茶不一定能引起很多消费者的购买欲。

    基于此，茶企涉足电子商务可以大胆尝试线上线下相结合的方式。如，一方面利用电子商务网络平台推广；另一方面，推出区域代理制度，在每个行政区、县市设立一名独家代理商。代理商垄断所辖区域的业务，无需开店、无需进货，只需开设体验中心，方便消费者就近选择最方便的体验中心进行体验和购买。