EnfoDesk易观智库分析认为,中国电子商务B2B市场的发展将呈现以下趋势:电商应用趋于高普及化和常态化,传统企业加快向电商过渡,网络融资将成市场新增点,社会化电商成为营销新途径,线下支付将向线上加速转移,电商加速云计算落地。
电商应用趋于高普及化和常态化
近年来在各级政府、主管部门、行业协会和电子商务服务企业、电子商务应用企业、电子商务配套服务企业的共同努力下,电子商务产业取得了令人瞩目的发展成绩。当前的电子商务应用,已呈现出了较高的普及化与常态化趋势。
电子商务不但改变着人们的生活和消费的方式,对于促进社会稳定、经济发展、扩大就业、增加消费等也具有重要意义,并成为产业升级、企业转型的重要手段。同时电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面:无论是国民经济的制造业领域,还是服务业的流通领域;无论企业应用、个人应用,还是政府采购;无论内贸服务,还是跨国外贸服务;无论是基于互联网的电子商务,还是基于移动互联网的电子商务。
传统企业向电商过渡
随着电子商务服务多元化的发展,以及产业链上下游控制的内在需要,近年来逐渐呈现出线上电子商务平台向线下实体平台扩张的趋势。这在弥补纯线上平台服务能力的同时,也使得电子商务平台的赢利模式由单一走向多元化,而行业准入门槛也随之进一步提高。传统的批发市场和行业企业也开始受到电子商务化的影响,纷纷开始由线下向线上过渡。
现阶段,中国B2B电子商务发展呈现两大趋势:平台化和细分化,前者如阿里巴巴等,后者如中国化工网等。经过了10年发展和沉淀,中国B2B电子商务市场迎来更加激烈的竞争,尤其是平台化电子商务模式,更需要长时间的资源投入和市场培育;而细分化电子商务模式,却能够在市场细分领域出奇兵,避开竞争对手占领专业领域的制高点。因此,专业细分领域成为众多企业进军电子商务、赢得市场的绝佳途径。
网络融资将成市场新增点
在线B2B行业已经跨过信息服务阶段进入交易服务阶段,其中资金服务是这一环节的重点,而中小企业融资难又是难以回避的问题,各大在线B2B企业也看准了这一蓝海领域试图率先进入,抢占行业制高点。
随着经济环境的变化,中小企业对B2B平台服务需求日渐旺盛,为提高用户黏性,增值服务将在转型阶段的B2B电子商务市场作用凸显。在后金融危机影响犹存的情况下,B2B平台上的中小企业面临自身发展的问题,资金短缺将成为这一阶段中小企业亟须解决的问题。
中国人民银行、银监会、证监会和保监会联合发布的《关于进一步做好中小企业金融服务工作的若干意见》中,提出研究推动中小企业贷款网络在线审批,建立审批信息网络共享平台,旨在进一步改进和完善中小企业金融服务,拓宽融资渠道,着力缓解中小企业的融资困难,支持促进中小企业发展。
网络融资服务帮助银行和小额贷款公司降低经营成本,而对于资金需求者来说这种服务灵活快捷,更能满足其使用需求。在网络经济的快速发展的同时,银根紧缩对企业流动资金和创业者带来负面影响,因此网络融资在特定时间内的出现有其特定的价值。
同时随着阿里巴巴、金银岛、网盛生意宝等在线B2B企业开展网络融资服务的成功,银行也开始加大对在线B2B市场的开拓。现有能提供网络融资的电子商务平台当中,就有中国银行、建设银行、工商银行等国有银行涉足,同时还有浙江泰隆银行这样的股份制商业银行参与。未来基于第三方电子商务平台的网络贷款将成为B2B企业转型阶段的行业增长点。
社会化电商成营销新途径
在SNS社交网站、Web2.0、微博等新兴互联网应用崛起的时代,消费者可以与亲朋好友保持更紧密的联系,并通过社交网络拓展或加深自己的圈子。对于企业用户而言,这些社交网络同样是消费者与商家进行沟通交流的重要渠道。由于社交网络的注册用户基本都是真实身份,有利于广告主进行精准的广告投放,从而使广告投入产出比更高,因此SNS社交逐步受到商家的青睐,成为电子商务营销的新渠道。
线下支付将向线上加速转移
近年来随着网上零售的兴盛,在淘宝等平台的个人卖家规模已达百万级,基于网上供应商+零售商的新型供应链雏形已经产生。阿里巴巴改版推出1688批发市场,批发平台对接零售渠道的思路,使得线上与线下渠道融合加剧。这种供应链形成的一个必要条件是在线支付服务的产生,资金的在线支付能够改善资金周转效率,提高生产效率,这对于产业链的形成具有重要作用,因此在这种背景之下,中小企业对于资金的线上支付产生了巨大需求。
近年来在传统市场面临电子商务的冲击和自身成本过高的危机之下,传统批发市场的电子商务化已成趋势,实体批发市场在向线上迁移的过程中,不仅弥补了传统批发市场在线上业务的不足,也加深了电子商务服务在线上交易服务的深化与创新。
电商加速云计算落地
高速发展的电子商务已成为推动云计算应用落地的一个重要引擎。
从阿里巴巴到敦煌网,都已“漫步云端”。而且不仅仅是这些电子商务大鳄,利用云主机给力电子商务也成为很多中小企业主的共识。来自中国万网的云主机用户调查显示,锋云主机推出以来,已在社区论坛、石化、白色家电、外贸、服装等不同行业领域中成功应用,其中电子商务用户占相当大的比例。以云主机为代表的互联网技术能够很好地实现电子商务在发展阶段中所必备的支撑力。
电子商务通常以超低的折扣、丰富的产品吸引广大网民的追捧和光顾。但从电子商务的流量分析来看,具有较强的突发性和并发性,如果未能做好万全的技术准备,服务器在面对众多网民同时登录请求时,会出现网络缓慢与堵塞的现象,严重时还会出现宕机。比如,2010年6月11日,京东商城因节日促销,访问量增加过快导致网站瘫痪,时间长达3个小时,经济损失高达上千万元。