网络谣言因其覆盖面广、影响力大、破坏性强，极易给人们的生产和生活造成伤害而成为众矢之的，抵制、查处和整治网络谣言已经成为社会各界的共识。最近，各有关部门纷纷表示，要加强对网络信息的监管，提高造谣者的违法违规成本，使其行为受到法律约束，从根本上铲除滋生网络谣言的土壤。

　　回顾为数众多的网络谣言传播史，我们会发现这样一个规律：先有网民通过论坛、博客、微博等散布和传播不实信息，随后众多网站跟风炒作，进而在互联网乃至现实世界形成破坏之势。在网络谣言“发酵”和“升温”的过程中，各类网站无疑是重要的“推手”。尽管大多数网站并非谣言的始作俑者，但其做法同样会造成恶劣的社会影响。因此，铲除网络谣言，网站自身责任重大，必须切实履行“守土”之责。

　　作为信息化建设的重要组成部分，能否发展好、利用好网络，关系到我国信息化事业的健康发展。据中国互联网络信息中心公布的数据显示，中国网民人数在2011年底已经突破5亿。数量庞大的网民习惯于从网络上获取来自方方面面的信息，而作为信息发布载体的网站，有责任发挥谣言过滤器的功能，以保证自身平台所发布信息的真实性。

　　应该看到，网络谣言的滋生与传播，与现实中人们的不良情绪有直接关系。在社会转型期和改革攻坚期，有待解决的社会矛盾，尚需逐步破除的体制机制障碍，都容易使人们产生各种不良情绪；而在身份隐蔽的网络空间里，不良情绪极容易酝酿和膨胀，让人失去明智的判断，做出不可理喻的事情，这正是谣言大面积传播的心理基础。于是，有的人借助网络发泄私愤，有的人由于不明真相而胡乱猜疑，有的人故意夸大事实、借题发挥，还有的人煽风点火，唯恐天下不乱，等等。因此，我们在依法打击、整治网络谣言的同时，还应该从更深远的角度着眼，提供更多表达诉求的途径，为不良情绪的释放和疏导提供出口。

　　政府网站是各级政府机关履行职能、面向社会提供服务的官方网站，是政府机关实现政务信息公开、服务企业和社会公众、互动交流的重要渠道。近年来，各地政府网站建设蓬勃发展，仅江西省内的各级政府网站就有2000多个，已基本形成覆盖全省、惠及城乡的政府网站服务体系。众多政府网站为百姓提供了大量及时、权威的信息，在通达社情民意、疏导不良情绪方面取得了显著成绩。宜春市自主研发了政民互动处置系统，建立了统一受理平台，网民通过宜春政府网或各部门网站均可登录该平台，向市委、市政府领导及各职能部门咨询、建议、求助和投诉，各单位按“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”进行答复，群众还可在网上进行跟踪评价。事实证明，这种做法有效地解决了群众诉求，促进了社会和谐稳定。

　　作为党委、政府与百姓之间沟通的桥梁，政府网站除了要为百姓提供资讯外，还需为“下情上达”创造更多便利，当好社会不良情绪的“减压阀”。多一个为民释疑解惑的窗口，就能堵上一些散布流言飞语的缺口。在出现谣言时，包括政府网站在内的各媒体应在第一时间发布权威信息，并做到有疑必答、有求必应，这才是根治网络谣言的有效良药。(胡光华)