[提要] 5月26日，2012搜狐财智中国峰会华东站于南京碧桂园凤凰城酒店举办。本次峰会将以“融通世界的黄金三角洲”为主题，从长三角产业和经济特点出发，聚焦企业投融资与电子商务两大核心问题。 此外，本次华南站峰会的打造财智•高尔夫与财智•公益盛典两大明星节目。论道之外，搭建财经领袖更与文体界精英沟通平台，传递健康与公益精神。

易宝支付首席执行官及共同创始人唐彬

　　5月26日，2012搜狐财智中国峰会华东站于南京碧桂园凤凰城酒店举办。本次峰会将以“融通世界的黄金三角洲”为主题，从长三角产业和经济特点出发，聚焦企业投融资与电子商务两大核心问题。 此外，本次华南站峰会的打造财智•高尔夫与财智•公益盛典两大明星节目。论道之外，搭建财经领袖更与文体界精英沟通平台，传递健康与公益精神。

　　以下是易宝支付首席执行官及共同创始人唐彬的发言：

　　唐彬：各位来宾，大家下午好，我非常高兴今天来到南京，我是南大毕业的，也有21年了，今天到南京，上午去打了高尔夫球，非常好，南京的改变非常大。今天是谈电子商务，我想谈电子商务必须从美国谈起来，因为中国的电子商务，今天大家都认为是淘宝，但是实际上一个成熟的商务，C2C已经是日落西山了。亚马逊这几年已经比易贝风头更胜了，现在大多数是传统的行业，在中国的前10名的电子商务里面，只有两位是传统的，中国的电子商务才刚刚开始，大家不要被淘宝和C2C蒙蔽了眼睛，所以我们今天的电子商务，还大有可为，只要你想清楚了，开始做。我是03年从硅谷回来，在北京做电子支付的，当时是非典时候，现在想想是好时候，9年来我深深感受到中国的企业，虽然电子商务刚开始，当然我们也感谢淘宝和阿里巴巴给我们电子商务做了一个引子，这是前10年，但是后10年一定有很大的机会出来。这十年中，我确实感受到了，电子支付和电子商务的这个过程中改变了很多行业，也改变我们的生活，大家想想，你现在已经有电子机票了，如果拿现金买电子机票，在酒店里面？怎么给你？可能一个短信就可以了，甚至短信都不需要。这背后是电子支付和整个资金链的方案都做好了。那么电子支付怎么支持电子商务，让商务不仅仅是C2C，而是像美国一样B2C。电子商务还是要从美国说起来，这是美国的一个投资人，他说一个词叫SOCOMO，社会化、本地化和移动化，我改了，因为在美国可以这样讲，因为美国的电子商务很发达，不需要再说电子商务了，中国商业还太落后。尤其是电子商务，我们今天在座的几位经济学家，尤其洪银兴教授，我上大学的时候，他还是一个副教授，现在已经成为了南大的党委书记了，中国电子商务这一块还是太落后，不是一般的落后，因为中国的市场经济太落后了，说实话，今天我想谈一谈，电子商务、电子支付怎么推动它，不论是社会化的电子商务还是移动化的电子商务都需要支付，没有资金链，整个商业无法成形。这时我想起了老祖宗的话，司马迁的一句话：天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。资金来的不仅要快，要感觉，还需要增值，经过9年，有一些行业已经电子化了，网络购物，像苏宁、淘宝等等，为什么这样呢？因为支付是电子商务中的非常核心的环节，没有支付就没有商务，经过9年，我感受到，电子支付深入到电子商务的方方面面，不管你喜不喜欢都离不开它，你买机票可以电子商务，你充值也不需要卡了，只要有一个网站随时随地可以充值，现在电子商务可以随时随地通过互联网、手机，甚至通过苹果手机刷一下就可做了，成为生活和商务中不可或缺的环节。它通过产业升级，中国的互联网大家清楚，最开始从搜狐、新 浪开始，那是信息门户，后面慢慢出现腾 讯这样的企业，后面出现百度这样的广告式的企业，但是中国的互联网还没有成为商务的企业，因为互联网本质上讲，不是简单的信息和娱乐，更多的还有商务，让交易更透明快捷。只有有交易平台才有商务，这才是体现电子商务的最大的价值。电子支付可以提高电子商务的效率，更透明。在传统当中，比如你看到南京的一样产品很好，你想购买，一看，100块钱一公斤，但是在网上可以看到另外一个地方有50块钱一公斤，如果是原来的话，你不知道有这么透明的地方。支付企业，尤其是现在拿到了人民银行拍照的支付企业，交易规模上千亿了，这样一个中介，可以让用户和商户之间，交易双方之间增强信任，能够促成交易，电子支付还能够推动社会的公益，大家记得08年汶川地震的时候，那时候三家互联网企业，像腾 讯它的支付企业，阿里巴巴，还有易宝，三家支付企业通过网络进行捐款，虽然不多，6千万，但是6千万是什么概念？大概每一个人20、30块钱，这比政府摊派说，你中国移动2、3个亿吧，那有意思多了。那被捐款，这里是大家主动的捐款，献爱心，得到的精神的回报。而不是被捐款。

　　电子支付还能够推动经济结构的转型，中国的经济主要是制造业为主导，廉价劳动力，但是这个不是未来，这是现在。正在变的日落西山，要解决这个问题我认为要用到电子商务，但是如果你用到这个商务的话你要知道怎么解决资金的问题，怎么解决背后的问题，表面的问题好解决，比如打广告，你再有钱，在央视打广告、或者搜狐打广告都可以，但是如果后台没有解决的话，没有意义，只是让你多花点钱而已。还有，中国的金融服务，我回国9年了，我觉得中国的金融服务，说实话，一句话说非常烂，太烂了。你想想看，你去还款去银行排队30分钟、1个小时，但是，中国99%的企业是中小企业，他们的贷款都是500万以下，300万的，我们的银行服务不了，搞的很多小的信贷公司，私人银行勉强满足他们的需求。但是电子支付可以通过互联网，通过了解交易方的信息可以满足这个。我们围绕航空公司的上下游，因为他们有代理商，有一二三级代理，整个交易中有一个资金的问题，比如说旺季的时候，他们代理公司资金不够了，大需要把这个资金给航空公司，把票拿过来再卖出去，中间资金断了，那么我们（加入），他们提供信息，50万、100万，我敢做，我知道上下游是怎么回事，我就可以把这个问题解决了，银行解决不了，因为我有交易信息，我是实时的，而且我交易效率非常高。这就是一个典型的金融创新，中国的金融创新不能靠银行，中国的金融创新必须靠新兴的企业，靠互联网，靠新的思维，改变不了思维，给你多少钱都没有用。

　　再谈到一个电子商务的发展方向，大家知道线上和线下的结合，在中国，电子商务虽然是未来，但是在未来5到10年，线下还是主流，线上下是分不开的，生活需要线上也要线下。这是生活的一部分。电子支付尤其是移动支付，天然的把线上下联系起来了，电子支付随时随地跟你在一起，你的手机，线上和你在一起，线下也在一起，线上的时候通过手机进行比价，然后进行交易。电子支付天然的打通了线上下。你做电子商务一定要考虑怎么把移动支付融合进来，把电子支付作为工具，不是简单的收钱，付钱，以往老百姓认为电子支付就是把钱付给商家就OK了，那也没有错误，但是那是表面的信息。电子支付作为产业链，作为这个交易的最后一公里的环节，有营销价值，每笔交易都是实实在在的，不可能做假的，然后通过这些交易，数据挖掘，和了解用户，会通过数据挖掘之后，给予客户更个性化的服务，创造交易。所以支付这一块，这是易冠的一个分析，我非常喜欢，谈电子支付企业的价值怎么体现的。电子支付增强信用，促进或创造交易，支付公司作为央行给予牌照的第三方，可以让双方之间，加强信任，促成交易。最后，电子支付公司通过交易数据挖掘，给予用户提供个性化的服务，创造交易，给商家带来客户，给客户带来个性化的服务需求，等等等等。这边还有一点就是电子支付企业，去年，大家看到支付公司，以前大家不太了解，后来发牌照之后大家才了解一点。去年政府做了一些很好的事情，未来对中国的发展有非常大的意义，就是给中国支付企业发放牌照，以前只是银行的专利，电子支付是银行的基础服务，清算，但是去年人民银行给支付企业发放了牌照，这就是金融领域开始破冰了，从互联网的角度开始破冰的时候，这个时代就改变了，这是一个新的时代，互联网的时代。中国的未来，我回国这9年来，我最感兴趣的就是互联网，互联网改变中国，改变中国的经济、政治、改变大家的生活。所以说金融从电子支付开始破冰，电子到了金融这一块，这个奇迹要到了。这个情况下支付公司和银行对等了，以前支付公司是银行的渠道，现在银行有很多商家，他没有服务好，没有这个思维，我做支付企业跟银行合作，提供新的思路给他，创新。支付除了改变商务，还能够改变生活，商务是为生活服务的，比如一个客户去交易的时候，信息不对称的，个人很多信息部了解，商家了解大量的信息，信息很对称，这个支付平台可以把大量的个人的需求变成大需求，可以把这个砝码变得平衡，如果我有100万个人去跟人保去谈的时候就比较平衡了。还有网络公益，你通过这个互联网，通过捐款得到精神的享受，从这个角度讲，支付会改变社会，会改变人的精神需求，支付会推动整个互联网，信息、娱乐、交易，变得更加绿色，中国的互联网什么都有，就是少绿色，黄色、红色、黑色，都有，就是少绿色，但是我想有了电子商务的电子支付之后，绿色会更多。

　　最后我想跟大家分享的是，今天我们看到的中国还是一个开始，未来5到10年电子商务会成为改变中国经济结构的巨大的力量，传统企业其实不要灰心，因为中国电子商务刚刚开始，线上下也有很多优势，像美国一样，前10年的电子商务企业里面，绝大部分，应该讲是传统行业，比如沃尔马这样的，支付可以帮助你改变，因为支付可以改变商务，支付可以改变生活，每一个人的生活都是独一无二的，需要电子商务、电子支付来推动它，谢谢。