云计算为信息技术行业带来了前所未有的机遇,可以帮助企业和组织提高业务敏捷性、无缝移动性以及降低管理复杂性和控制成本。作为国内领先的云计算运营服务商和信息系统外包服务专业提供商,中金数据本身也是云计算技术的领先实践者。
正如中金数据高级副总裁黎江所说,作为第一批入驻祥云工程中金云后台的金融行业伙伴,天安人寿将公司庞大而复杂的信息系统逐步迁移到云计算平台之上。在采用了中金数据企业私云解决方案之后,天安人寿走出了一条适合自身保险业务发展的云计算应用之路——T-PAD平台。T-PAD平台的正式发布不仅是领跑行业无线应用服务的“微创新”,使得保险行业率先跨入了2.0时代,同时也成为可供其他云计算开发团队借鉴的表率。
移动性挂钩企业效率
平板电脑(PAD)的应用将个人移动性带上了一个新台阶。在这一趋势下,企业级用户也正在采用PAD来提升客户的消费体验,并由此提升品牌形象使自己在竞争中立于不败之地。
当今无缝移动性是提升企业效率的关键因素。现在各行各业,从制造业到交通物流再到零售业,无不依赖平板电脑、智能手机、移动终端和手持设备。对于保险业来说,移动保险服务是保险业未来发展的方向,但目前的移动保险服务无论从技术或规模方面始终处于比较边缘的位置,天安人寿推出的基于保险服务全流程的无线技术平台T-PAD,正是为了提升保险服务的客户体验,据了解,与传统的保险服务相比,通过该平台,保险服务将更加快捷、安全,为消费者提供全新的客户体验。
天安人寿总裁助理毕闯曾表示,T—PAD的主要亮点体现在四个方面:“光速”营销、自助体验、全程验证和绿色服务,用他的话说,就是“打造保险无线服务的‘2.0’标准。“我们的目的很简单——让客户切身感受到投保越来越方便;同时,通过保险服务分享到科技发展的成果。”
四大难题阻碍业务拓展
起步于2000年的天安人寿经过11年的发展,业务的扩张和范围的增长有目共睹。这十来年也是中国信息化飞速发展的时期,天安人寿利用信息化手段提升公司业务是必然的。然而在业务数量的增长和服务器管理任务增加后,庞大的维护工作依然是令天安人寿最为头痛的问题,同时为了适应新的产品竞争,天安人寿还需要为新的信息化产品组搭建、维护产品测试环境,和所有业务快速发展的企业一样,天安人寿也遭遇了IT基础设施缺乏战略规划所带来的困扰。
最具代表性的难题有四个,这不仅仅是天安人寿面对的难题,也是其他企业和机构面临的典型难题:服务器数量增长过快,但单台服务器利用率低;硬件缺乏统一的管理和维护;服务器资源分散,缺乏高效管理;产品组之间缺乏高效的信息共享。对于天安人寿来说,T-PAD平台的无缝移动应用也面临着上述难题:基础设施选型、采购、维护、安全等等问题这些在很大程度上阻碍了天安人寿整个团队在保持业务快速发展的同时,高效、优质地运行T-PAD平台。
目标明确 业务升级
必须承认的是,中金数据本身也是优秀的云计算产品开发者,因此在利用中金企业私云技术改善客户业务流程方面,具有很高的水准和清晰的思路与目标。而正是基于如此,天安人寿选择了中金数据祥云工程中金云后台的企业私云(VIRTUAL PRIVATE CLOUD ,VPC)解决方案。
天安人寿作为祥云工程中金云后台最早的客户,中金数据服务的目标非常明确:以中金数据企业私云(VPC)平台为依托,全面采用虚拟化技术,搭建起功能完善的、满足天安人寿T-PAD平台运行的云基础环境。总的来说,中金数据企业私云是基于高等级数据中心和符合国际标准的运营服务体系,融合云计算高性能、高可靠、按需服务、按量付费的特征,为大中型企业/机构客户量身定制的专有云计算服务。