5月底,南京白下区住房和建设局“空白官网”被媒体曝光,在这个“空白网站”上除了领导简介外,再无其他内容。虽然该网站在被曝光后迅速填满内容,但政务网站更新不及时、与百姓联系不紧密的现状却亟待改善。
提起政务网站,很多市民都不以为然:
记者:“平时会不会上一些政府网站建设局、卫生局?”
市民:“不会,感觉跟自己联系不是很大吧。”
市民2:“关注的不是很多,没有什么特点吧。”
本该是沟通政府各部门与普通百姓的平台,为何得不到百姓的认可?
还在上大三的吴同学说,他们平时会关注一些专业考试动向、社会招聘等方面内容,不过一般情况下他和他的同学都会上一些讨论版去了解这样的情况。与讨论版相比,政务网站显然偏离了“亲民路线”:“官方的不会经常上,一般都是只有官方的通知,具体解释不会很多,套路性的东西太多,感觉比较遥远。(您觉得一个好的官网应该有些什么?)应该有个专门的版块,可以跟想获取这些信息的人有互动的地方。”
市民季先生认为好的政务网站除了应该具备老百姓关心的各种信息外,操作简便也很重要:“因为老百姓水平也不一样,如果你搞得很复杂,人家就不好弄。像公积金查询,南京公积金(原来操作很复杂?)原来什么密码什么的,现在身份证一输入就行了。”
记者查询了省内多个城市、区县的政务网站。与市民们反映的一样,政务网站的现状确实不尽如人意。南京市白下区的民族宗教事务局网站,信息的最后一次更新是在2010年7月2日;徐州市沛县人口与计划生育局的工作动态显示的还是今年3月份的内容。而连云港灌云县的政府网站虽然更新及时,但前四条新闻中,三条都是市县领导调研工作的稿件。
针对这一问题,本台新闻评论员张纯表示,政府网站信息不公开或者信息不能满足民众的需求,是一种不负责任的“懒政”行为:“地方政府的网站表现看起来是一个网站,其实他是一个民意的渠道,如果这个网站形同虚设,他不但不能够张扬公权力的形象,反而会给公权力抹黑。他不利于在官民之间进行更多的沟通、交流。”