2010年的电子商务市场是风光无限的,但是到了2011年,中国的电子商务可谓是风起云涌,**新规事件、拉**IPO的失败、凡客资金危机、高朋裁员,QQ商城上线、京东屏蔽一淘,马云挥泪“斩”卫哲,支付宝股权转移等电商业界的大事件冲击着人们的眼球。这一年,笔者看到了国内电子商务发展的不顺利,阻碍电子商务发展的瓶颈,最主要的原因是什么?为什么称2012为中小型电商淘汰年呢?笔者总结了以下几点:
1.资金成本
融到资金的电商拿着钱迅速扩张,争用户、广告、抢流量、拼价格,大家比的就是谁先撑不住。这意味着,由于成本的增加,电子商务网站从自身经营能维持平衡甚至赢利,变成只能依靠融资维持烧钱式生存,靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖,恶性竞争的结果是,推高了电商的营销成本,广告成本,不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气。到后来,为什么京东商城放弃全场免运费,为什么那么多团购网站倒闭裁员,都是因为各大电商们遇到了资金成本,去采取各种措施缩减成本,来应对电商寒冬。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的过程中,我们必须分清楚,电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬,相反,我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后,正在逐渐回归理性经营,步入健康发展轨道的重要拐点,这对于整个电商行业的未来发展至关重要。
2.电商人才
电子商务的高速发展,教育事业发展的缓慢和畸-形,都导致了电商人才的资源不足和质量问题。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才,他们应聘的时候头头是道,但真正操作项目的时候,却带不来什么效果。人才在现在的电商业内特别的重要,需要综合各方面的经验,要能在成本投入降低的情况下,做出比之前更好的效果。所以就人才这一点,就制约了很多电商企业的发展,从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性。
3.同质化的运营模式
行业电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难,同质化严重。为什么会这样说?先看团购网站,为什么现在比较艰难,阿里的曾鸣说了这样一句话:团购网站在商业模式都不清晰的情况下,用反互联网的方式,线下疯狂铺销售团队,碰到问题是必然的。然后就是垂直B2C。垂直B2C到了互联网,却大多不成功或者没有太大的效益,我觉得最主要的是,很多企业,只是把他的销售模式搬到网上,根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式,可想而知了。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务,准确定位个性化业务,找到属于自己的独特模式。
4.物流体系
物流使电子商务的发展成为了可能,但是现在同时也在制约着电商的发展,电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。。虽然现在当当,京东,**等电商大佬都在大力的发展各自的物流体系,但效果还不是特别明显。你看每次促销活动,投诉最多的就是物流,**最关心的也是收货时间,收到货了才能去评价商品的好坏。现在是一个拼服务的年代,服务跟不上去,就很难跟发展联系在一起了。