记者杨丽君
 
　　“‘民情互通车’的开通让我们老百姓向组织反映情况的渠道更通畅更便捷了！”日前，武都区佛崖乡湾儿村村民这样感叹。
 
　　为了密切党群干群联系，转变干部作风，破解民生难题，推进科学发展，陇南市委组织部创新工作理念，在全市大力推行包括“民情互通车”在内的“民情柔性服务”，不断提高各级党组织服务群众的应变能力，努力实现服务群众动态最优、效率最高、柔性最大。
 
　　搭建为民惠民新平台
 
　　6月11日，点开“活力陇南”的新浪官方微博，便跳出一则“组工之音”：“领导机关的干部下基层干什么？一是调查研究，二是解决问题，三是总结经验。”
 
　　这个听众已达6277人的微博上，有《我在基层》、《历史钩沉》、《要言要讯》、《组工动态》、《爱学习》、《组工之音》、《陇南天气》、《部门连线》等特色栏目，已成为一个丰富的互动平台。
 
　　当“微传播”成为新兴传播方式时，是否开通政务微博、如何建设政务微博，就成为一项全新的挑战。今年2月14日，市委组织部开办了“活力陇南”新浪官方微博，发布组织工作动态，了解社情民意，增进党群互动，搭建了联系群众、团结群众、服务群众的新窗口。
 
　　同时，市委组织部创办了“陇南民情互通车”，建立了手机短信、电子邮件、电话“三位一体”的信息平台，引导群众通过民情互通车了解信息，表达个人诉求，畅通社情民意。
 
　　记者采访时，看到市委组织部工作人员马馥芸正在处理来自微博和“民情互通车”的群众反映的问题和意见。
 
　　马馥芸告诉记者，自今年2月14日开始，陇南九县区的群众通过“民情互通车”向市委组织部反映各类信息。截至6月1日，当地政府已转办、督办关于农村低保、道路维修等民情信息达3123条。
 
　　据了解，市委组织部设立专门机构负责这两个平台管理、信息受理、转办督办工作，数据中心向市、县区领导及时转发群众反映的问题，向各个县区党委、政府及市直有关部门转办、督办，建立了问责制度，实行民情动态、民情预警、民情跟踪督办和限时办结制度。
 
　　推行为民惠民新举措
 
　　连日来，走进陇南的大山深处，不论是偏僻的村庄，还是贫困的山寨，都能看到干部进村入户开展联村联户为民富民行动的身影。
 
　　我市建立了市县两级领导干部“一包双联”制度，确定了32名市级领导干部、1028名县级领导干部包贫困村、联系贫困户，抽调1635名市直机关科级干部联系21227名普通群众，基本实现了全市2338个贫困村和7014户贫困户的全覆盖。