日照7月5日讯 (记者 侯健 见习记者 张希嘉)日照市人力资源和社会保障局的官方网站的访问量在7月4日突破了1千万次大关。记者采访了解到,该网站的日均访问量为2万余次,每到发布招聘信息和考试信息,访问量就会猛增。
不到两年网站访问量突破千万次
4日上午8时20分,打开日照市人力资源和社会保障局(简称日照市人社局)的官方网站,在网站最下面有一个访问量统计,上面显示的数字是10007155。过了一分钟,刷新网站再看访问量统计,数字变成了10007400。一个政府部门的网站访问量竟然突破了千万次大关,这个数据真实吗?
“我们单位网站的访问量数据绝对真实,为第三方统计,而非我们单位自己统计。”刘相鸿是日照市人社局某科室负责人,专门负责人社局官网的管理。他进入网站后台,让记者查看统计数据的真伪。
截至4日上午10时6分,日照市人社局网站总访问量为10010033次,总访问独立IP地址为1671781个。而4日截至上午10时6分的当日访问量为5932次,独立IP地址有1265个。预计当日访问量为34958人次,IP地址有5472个。
刘相鸿继续操作网站后台给记者看,人社局网站历史最高访问量出现在2011年3月29日,当日独立IP地址15683个,日总访问量达到了173325次。
后台的数据显示,在4日,访问日照市人社局网站的网民中,日照本地访问量为37.4%。截至上午10时8分,全国共有81个城市的网民进入该网站。“今天还有韩国、美国和澳大利亚三个国家的网民访问了我们的网站。”刘相鸿指着境外的3个流量对记者说。
刘相鸿说,日照市劳动和社会保障局与日照市人事局合并成人社局后,他们立即对新单位网站进行筹划,日照市人社局官网自2010年9月8日正式开通,将原日照市人事局和社会劳动保障局两个网站的信息合并在一起,又增加了一些新内容。2011年1月24日下午2点37分,人社局官网访问量突破百万次。而在2012年7月4日,访问量更是突破了惊人的1千万次大关。
一个市级政府部门的网站开通不到两年,访问量就突破千万次,令人惊讶。“我们统计了一下,网站的日均访问量为2万余次。”刘相鸿说。
就业、社会保障、人事招聘为关注焦点
打开日照市人力资源和社会保障局的网站上,可以看到,网站内容十分丰富,设置了要闻动态、媒体关注、公告公示、政务指南、最新文件、政策法规、人事任免、招考招聘、服务热线等诸多栏目,而且内容更新速度也很及时。
4日,人社局公开了《关于组织在职人员攻读青岛大学公共管理硕士研究生的通知》,不久之后就有141人访问了该通知。
刘相鸿说,“我们单位是服务性部门,平时的工作和老百姓密切相关,因此我们想把单位网站打造成一个信息公开的服务平台,并通过这个平台与老百姓交流、互动。”
据刘相鸿介绍,他们把能对外公开和发布的文件全部在网上公开发布,随着网站的及时更新,现在越来越多的人开始关注,网站的点击率也节节攀高。
根据数据显示,人社局网站上就业、社会保障、人事招聘等信息是最受群众关注焦点。“我们通过访问历史追踪,可以清晰地看到每位访问者在网站上浏览过的信息网页。”刘相鸿说,最高历史访问量发生日之前,他们刚刚通过网站公布了《日照市2011年考试录用公务员简章》。
据分析,每逢有招考招聘、重大政策出台,不出几日,日照市人社局网站日访问量必然大增,这几乎成了规律。而周末、国家法定假期访问量则会很少。
部门网站就应及时更新 发布百姓需求信息
刘相鸿管理更新该局网站多年,对政务网站的管理工作感触颇深。“网站建设是一个系统工程,并不是说网站开通了,应付性地在上面发布一些政务信息和官样文章,这样老百姓是不愿意看的。网站是一个动态性很强的东西,政府部门要把网站利用好,观念转变很重要。”
“网站面对的是社会各个阶层的人民群众,这些人都是我们要服务的对象,而不是我们的管理对象。特别是处在当今信息化社会大背景下,政府机关更要适应信息传播速度。作为政府部门的信息网站,就要及时更新内容,公布政务信息、发布群众亟需了解的政策法规以满足群众的需求。这种观念的转变对一个官方网站的运转是至关重要的。”刘相鸿说。
据了解,随着网站访问量的逐渐攀升,日照市人力资源和社会保障局领导班子也高度重视。在今年4月份,经该局局长办公会研究决定,下发了《信息宣传工作考核办法》,其中要求,只要是局内不涉密文件,在签发后必须在7日内在局网站上公开,局内重大事项的文件必须在3日内公开。
刘相鸿表示,他们每隔一段时间,就要根据网站访问数据进行分析受关注热点和关注程度,以此来寻找自己工作的差距。并努力将人社局网站打造成一个,展现工作亮点,群众愿意关注,信息透明公开,群众与部门方便沟通官方服务平台。
市民期待政府网站的信息能更快捷
市民张先生在一家企业上班,他经常浏览日照市的各级政务网站,其中日照市人社局网站几乎是每天必看的网站。“人社局网站上经常发布一些招聘、考试信息以及一些和就业、人事等有关的文件,这些都和我们的生活有关。”
张先生说,与人社局网站相比,其他一些日照市的政府网站的内容更新速度很慢,甚至有的一年多不更新一次。“我们期待一些和老百姓密切相关的政府部门网站内容更新快捷一些,网站内容丰富一些,能给我们提供一些帮助。”
采访中,许多市民反映,现在是个网络时代,许多人想了解政府部门的信息,首先想到的是去政府部门网站看看。“如果一些政府网站的内容多日不更新,甚至一年都不更新,是否有损部门形象呢?”一些市民提出了这样的看法,他们期望能从政府部门的网站上获取更多公开的服务信息。