徐少华：建设全省网上办事大厅 创新社会管理
 今天（5日）下午，广东省网上办事大厅建设动员会在广州召开。省委常委、常务副省长徐少华透露，省一级的网上办事大厅有望在今年国庆前试运行，年底前正式开通运行。在2013年前，省直部门和珠三角各市建成网上办事大厅，作为广东省网上办事大厅的分厅。同时力争推出手机版、Ipad版网上办事大厅。

省委常委、常务副省长徐少华出席会议并讲话

　　据了解，目前我省网上办事工作在全国范围处于领先水平。全省已经建立统一的电子政务网络平台，对党政部门工作运转和业务开展提供支撑服务。党政内网联通全省21个地市和165个省直单位；电子政务外网横向联通112个省直单位，纵向连接21个地市和121个县（市、区）。各地市大力推进“一站式”电子审批平台建设，2011年，全省网上办事突破2.28亿件，省直部门和地市政府行政许可事项网上办理率超过60%.但是目前，地区之间、部门之间、部门内部之间都广泛存在信息孤岛的突出问题。徐少华在会上说，“如果这个问题不解决，网上办事中涉及的跨区域、跨部门事项就不能有效办理，让老百姓少跑腿也会成为一句空话。”

　　徐少华说，建设一个全省统一的集信息公开、便民服务、网上办理、电子监察于一体的网上办事大厅，对我省进一步转变政府职能、提高行政办事效率、完善公共服务、创新社会管理、建设法治化国际化营商环境，有着十分重要的意义。

　　徐少华透露，这个办事大厅将集省、市两级统一的集信息公开、网上办理、便民服务、电子监察于一体，实现“政务信息网上公开”、“投资项目网上审批”、“社会事务网上办理”、“公共决策网上互动”、“政府效能网上监察”。

　　徐少华强调，要按照世界第一流的水准建设这个网上办事大厅，其功能、其运作速度要与国际化营商环境匹配；同时要用平民化的语言和风格展示页面内容，使得页面明晰、简洁，让老百姓会用、喜欢用。他现场举了个例子：“出生”的办事指南，可以用“我要生孩子”作为指引路径，让老百姓一目了然。

　　为更多便民服务渠道，徐少华还提出，未来要开发自助服务终端版，包括网上办事大厅的Ipad版、智能手机版、社区柜员机等服务终端。