秦皇岛港通过优化煤炭码头装卸工艺系统的设备配置和作业流程，分析堆场策略，通过巩固、提升品牌形象，提高服务效率和质量，创新生产经营模式和管理制度等方式，丰富品牌内涵，提升品牌蕴含的品质与价值，形成公司特有的市场化、现代化、国际化的品牌形象，全面提升公司的行业影响力。信息化能够通过机制创新，将自主创新转化为企业核心竞争力。秦皇岛港股份有限公司一直重视对新技术的开发，设有技术中心作为专门的研发部门，主要负责港口科学技术发展战略、港口重点技术项目、装卸工艺、信息化研究及港口重点技术项目的预研究、技术评估论证和后评价，参与项目的设计审查，并负责编制公司信息化发展规划、组织年度信息化建议项目的评估审查、秦皇岛港业务应用系统项目的软件开发、秦皇岛港大型综合项目中的信息系统方案的审查确认、参与系统方案的设计。
 
    在应用系统建设方面，秦皇岛港全面贯彻、切实推行相关标准，整合、升级、完善生产管理信息系统，完善提升EAM系统、建设EDI中心及电子口岸系统，建设CRM系统、建设人力资源和财务管理等信息系统，建设电子商务及物流信息平台，全面提升港口核心竞争力。在基础网络建设方面，秦皇岛港整合西港IT基础架构规划，在西港区数据中心和RPR环网的基础上，形成“一环两点四中心”的基础设施体系，实现全港范围内的RPR环网；结合秦港股份调度指挥中心落成建设东港数据中心。建立完善了东西港区开发中心、信息总控中心、数据中心和灾备中心。