关于电子商务领域内的呼唤游戏规则的分析
来源:中国电子商务研究中心 更新时间:2012-08-12

  GartnerG2是Gartner集团的一个新型研究机构,它最近发布的一个研究报告预测:约70%的大公司将成为少数重大商业陷阱的受害者。这些商业陷阱包括为寻求电子商务机会而作出的摸索,他们会阻碍公司的发展甚至破坏整个公司。

  GartnerG2认为,现今正在冷却的经济迫使公司经理们重估他们的商业模式并削减成本。这样的时刻,很多公司会遭遇阻碍他们实现目标的危险时刻。企业战略家经常被略作掩饰的陷阱所愚弄,使得他们不能领导企业成功地走出困境,恢复增长。在未来五年内,至少有两家大公司会被增长陷阱所倾覆。增长陷阱极阴险,它根源于我们周围商业世界的思维模式。但是那些能够平衡使用好因特网潜力的公司每股的收入则会增长30%到80%。

  陷阱一:没有创新

  这是最大的一个陷阱,毫无根据地认为有些行业只能提供较低的增长,从而导致经理人忽略了创新。很多证据表明:没有成熟过期的行业,只有屈从于利润和成本,只能低速增长这样普遍想法的经理人。

  例如,报告指出,虽然很多的经理人在通过地域扩张寻求增长,但是单纯在那方面努力只能导致失败。相反,公司必须积极工作,这样才能站在创新运作模型曲线的前头,否则就有可能成为自我实现预言的受害者。

  GartnerG2认为创新没有必要一定发生在技术领域。相反,任何一种给消费者增加价值的方法都是创新,例如改进产品,服务和分销渠道。

  陷阱二,不重视Dot-Com的经验教训

  很多公司都把Dot-Com公司的衰退作为远离在线扩张的理由,GartnerG2认为这种想法是一个潜在的致命错误。根据他们的报告,第二个重大陷阱是错误理解了Dot-Com公司衰退的教训。

  确实有些公司错误理解了因特网,只重视价格,而其他的公司则蜂拥而入未经详细考虑的合伙企业,其中有些是根本没有商业价值的。但是,完全否认Dot-Com公司的经验,不从中吸取教训,也是一个相当严重的增长陷阱。公司应将因特网看作是一个既能为我所用又有可能对我造成伤害的工具。

  陷阱之三:飞扬的独奏曲

  GartnerG2预测联盟与合作将代替兼并与收购,成为改进生产率的首选方法,用以获得新的核心能力,进入新的市场。没有建立关键的联盟将成为商业界面临的第三个危险点。

  研究表明,成功的联合能帮助企业分担风险,满足日益增长的机构消费者的需求。同时,联盟能降低资本的扩张要求,帮助公司整合供应链,使其更快速有效。电子商务的联合能利用对方的核心能力,在贸易规则日益增多的时代回避当地所有权的规则,从而使双方都获得竞争优势。

  陷阱之四:不去做

  那些企图什么事都单干的公司很可能会迅速死亡。

  联合能获得收益,亚马逊最近与Toys R Us和Borders的合作是很好的例子。通过彼此协作,亚马逊与Toys R Us都延伸了品牌,增长了市场渗透度。

  陷阱之五:竞争焦点

  GartnerG2的报告还警告公司在那些无价值的竞争者上倾注太多的注意力。玩竞争对手在玩的游戏和否认现实是另外两个危险点。不能与竞争者的创新,新的市场进入者,替代产品以及工业变迁保持平行,将无疑是给这家公司敲响了丧钟。

  同时报告指出,公司采取行动首先要考虑那样做是否能加强公司实力,而不是仅仅看到竞争者这么做了就得照着做。公司需要把重点放在消费者身上,而不是竞争对手。应从公司所有参与竞争的领域中找出消费者认为最有价值的那一点,然后把价值传递给他们。