一、2012年电子商务影响着中小型企业
　　
　　据市场调研发现，随着信息时代的快速发展，网络和通信技术的迅速发展，电子商务对中小型企业影响是越来越大。然而电子商务平台为广大的中小型企业提供了与大企业共同竞争的一个平台，提供了市场和机会，也由此为中小企业带来了直接和间接性的利益。经过投资分析和市场研究中小型企业电子商务的成本和效益，也有助于中小企业进一步更多的了解电子商务对电子商务有更多的认知和理解，并且根据自身的条件，选择适合自己的一套电子商务运营方案，充分的利用网络信息环境，使企业以更低成本获得更大的效益。
　　
　　据市场调查发现，从2000年以来中国的互联网发展技术是迅猛发展使电子商务在世界范围内蓬勃兴起。基于Internet的电子商务冲击着传统企业的经营模式，管理模式和经济活动的运作手段，为中小型企业提供了大型的市场机会，同时也进一步缩小的大型企业和中小企业的差距，为中小企业提供了更多的机会。
　　
　　电子商务对中小企业有以下几种方面影响。
　　
　　第一：改变企业的经营环境
　　
　　电子商务的冲击让中小型企业的经营环境发生了变化，电子商务巨大，开放的环境，促使整个市场环境结构发生变化。企业可以利用网络发布广告，进行网上市场调研，信息交换和网络营销等等一系列的措施。可以利用网络与厂商联系，从而改变采购销售的互动模式，可以通过网络看样品价格合同等依靠网络与客户进行双方的沟通，增加了彼此的互动，了解彼此的忠诚度和购买力，电子商务让那些传统行业发生了结构性的变化，使企业更加适用于网络营经济环境。
　　
　　第二：更变了企业管理模式
　　
　　电子商务也在影响着企业的经营模式以及管理模式的变化，使企业内部的管理模式受到了巨大的冲击，要求企业做出相应的整体战略和投资决策上的调整，以适应企业经营环境的变化。在电子商务的模式下，企业原有的组织结构发生了变化，各个部门发生了变化，企业接单不再是封闭的金字塔结构了，而是相互沟通相互学习的网状结构，工作流程自动化，减少人力资源成本，使误差降低，让企业整体流程更加的准确而快速。企业的高层领导不再是扮演经验和传统的角色了，而是大方的引导者和运营者，引导企业在网络经济的竞争激烈的环境下谋求生存和发展，占领更大的市场份额。
　　
　　第三：改变了经营运作手段，提高了经济效益。
　　
　　企业可以利用网络降低交易成本。例如：利用网络隐形促销活动，及降低了企业的促销成本，利用电子商务采购系统，企业可以加强与供应商的合作，将原材料采购与产品制造有机的结合起来了，形成了信息传递和处理系统，从而降低的采购的成本，电子商务的运作手段减少了企业的库存。例如电子商务的计划系统，可以准确的低于销售商的需求来生产，提高了库存的周转率从而把库存成本降低。企业必须不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务，从而增加企业交易的机会。
　　
　　二、2011年中国中小企业B2B电子商务交易额
　　
　　2011年中国中小企业B2B电子商务发展呈现冰火两重天的景象，欧美债务危机蔓延，外贸企业遭遇寒冬，国家政策和中小企业生存环境的改善，内贸企业增速强劲。2011年中小企业B2B电子商务的交易规模达3。4万亿，同比增长35。7%，营收规模为131。0亿，同比增长35。1%。受市场环境的影响，尽管市场规模增速都有所提高，但同比增速均出现不同程度的下滑。在市场主体方面，TOP8运营商合计市场份额为74。8%，运营商注重对企业诚信制度的建设，促进行业诚信体制的畅通，采取提价措施，提高行业准入门槛，通过差异化战略吸引用户，提升市场竞争力。未来，中小企业B2B电子商务行业细分市场将成为新的增长亮点，“深而精”的B2B业务模式，更加注重为中小企业量身定制个性化服务。
　　
　　数据分析显示，2011年中国中小企业B2B电子商务营收规模达131。0亿元，增长35。1%，其中2011Q4营收规模达36。3亿元，同比增长33。5%，环比增长9。6%。纵观2011年，中小企业B2B电子商务市场营收规模呈现出稳定的增长态势，但同比增幅下滑明显。
　　
　　市场调研发现，2011年中小企业B2B电子商务市场营收规模保持稳定增长的原因主要有二：一是企业对电子商务的渗透率逐年提升，中小企业纷纷加大线上推广费用，加强对增值服务的用户体验；二是核心运营商的业务模式逐渐拓展，付费会员、在线交易、增值服务等业务保持稳定增长，提价措施又将整个B2B电子商务行业的准入门槛抬高，提升服务质量，一定程度上避免恶性价格战。
　　
　　2011年中小企业B2B电子商务市场同比增速缓慢的主要原因是受到国际金融危机、人民币升值的影响，外贸市场发展缓慢，尤其是欧美债务危机的持续蔓延，将外贸推向更艰难的境地。据中国海关总署统计，截至2011年11月底，中国进出口总额约为3。3万亿美元，同比增长22。9%，增速较去年下降13。4个百分点。随着国际市场环境的改善，外贸经济会迅速发展，加之宏观经济持续回暖，未来中小企业B2B电子商务市场整体行情看好。
　　
　　竞争现状：TOP8运营商合计市场份额略减，行业竞争日趋激烈
　　
　　据市场研究发现，2011中小企业B2B电子商务TOP8运营商合计营收份额为74。8%，较2010年同期下降了8。7个百分点；其中阿里巴巴仍然处于行业垄断地位，占48。9%，环球资源、慧聪网、中国制造网、敦煌网分别占到市场营收规模的11。1%、3。5%、3。4%、3。3%。
　　
　　2011年中小企业B2B电子商务市场的竞争更加激烈，运营商通过企业并购、产品更新、业务调整、深耕细分行业等方式来巩固自己的竞争优势，意欲通过差异化战略实现对用户的吸引，抢夺潜在用户资源。各大运营商应根据内外贸市场环境的变化提早布局，针对细分市场进行战略调整。
　　
　　典型运营商表现：阿里巴巴营收达64。0亿元，市场份额下滑
　　
　　阿里巴巴2011年营收规模为64。0亿元，较去年同期增长15。1%，市场份额在2010Q1-2011Q4间总体呈现下滑的发展态势，由2010Q1的58。7%下降到2011Q4的45。3%，八个季度下降了13。4个百分点。
　　
　　中小企业数量的不断增长及企业电子商务渗透率的提高客观上拉动了B2B电子商务市场规模，阿里巴巴的行业垄断地位难以撼动，但2011年的营收规模增速放缓，其原因一方面在于外贸市场遇冷及阿里巴巴提高会费等因素的影响，另一方面表明"大而全"的业务发展模式已经到了瓶颈期，不断遭遇垂直型B2B的挑战，市场份额被蚕食。
　　
　　在激烈的市场竞争环境下，阿里巴巴更注重战略布局的调整，积极应对，具体表现为：
　　
　　（1）业务模式的调整——从信息交流平台向交易平台的转变。自2010年起阿里巴巴发力海外市场，推出全球速卖通在线外贸交易平台，收购Vendio、Auctiva、一达通等公司，欲打通在线外贸产业链，完成海外B2B2C平台搭建；2011年初推出无名良品（后更名为良无限）在线交易平台，打通阿里巴巴通往国内C端用户的渠道。
　　
　　（2）盈利模式的改变——由原来偏重于固定会员费模式向按服务效果挂钩的收费模式转移。新的盈利模式，更便于用户进行精准营销，从单一化向多元化收费方式的转变与优化，将有望成为电子商务网站新的赢利点。
　　
　　（3）提高服务价格，提升行业门槛，降低投诉率。2011年1月起提高会费，改善供应商质量，B2B行业门槛提高在一定程度上可以避免恶性价格战而导致的欺诈问题再现。
　　
　　未来趋势预测：B2B电子商务市场将由"大而全"向"深而精"的业务模式转变
　　
　　“大而全”的综合性B2B平台已经很难满足客户的多样化、个性化的需求，为了谋求突破，避免同质现象出现，行业细分市场将成为新的增长点，深耕细作的垂直模式将成为必然选择。垂直型B2B更适合中小企业的发展，一方面是因为它专注于某一行业，集中全部力量打造专业型信息平台，潜在的客户相对集中，可以减少企业在宣传上的费用；另一方面垂直型B2B更注重为用户量身定制个性化服务，满足用户需求。未来B2B电子商务市场将从"大而全"的模式转向专业细分的"深而精"的行业。
　　
　　中国行业研究网的行业研究专家认为，电子商务推动生产生活方式的发展，已经渗透到各个行业和领域，对拉动经济增长、促进转变有着重要作用。电子商务服务业正在成为现代服务业一个核心产业。截至2011年底，中国网民规模突破5亿关口，达5。13亿人。中国网络购物用户规模达1。94亿人，同比增长20。8%，网购使用率37。8%，未来网络购物用户规模将持续增长。网络购物用户对于网络购物的依赖性较高，大部分网络购物用户浏览网购网站的频率较高。其中，超过四成网购消费者每天浏览网购网站一次以上，近六成用户每天都要进行网购网站的浏览。而对于绝大多数（接近95%）的网购用户来讲，每周至少浏览一次网购网站。
　　
　　数据分析显示，2011年中国电子商务交易总额为5。8万亿元，同比增长29。2%，其中网络购物交易规模突破7825亿元，占社会消费品零售总额比重达到4。3%。其中，B2B领域，无论是中小企业、还是规模较大企业均加大了网络渠道的应用，通过互联网促成交易的达成。得益于网购的蓬勃发展，物流业市场得到井喷式发展，年均增长率达27。23%。2011年底，中国电子商务服务企业突破15万家，中国网上零售市场成交值达230亿美金，已仅次于美国位列第二，随着基础建设和网上贸易的发展，预计未来3年内，中国电子商务交易额将保持年均29%以上的增长速度。到2015年我国网络消费用户数量将激增至3。29亿人。网络消费支出有望使中国电子商务市场的规模超过美国，达12万亿元人民币以上，成为全球第一大电子商务市场。
　　
　　中国行业研究网的行业研究专家认为，目前网络购物用户不到2亿，仍有巨大的增长空间，为电子商务的发展提供的持续稳定的用户基础；，随着互联网向传统行业进一步渗透，传统零售业和互联网结合得日益紧密，各类新型电子商务网站和应用将进一步涌现。2012年中国电子商务企业采用网上招标或网上零售的比例超过40%，呈现出社交化、本地化、移动化的新动向。电子商务行业仍将保持快速增长、对传统经济的影响之外，市场集中度将进一步提升，电子商务领域或将迎来一轮上市潮。展望电子商务未来发展，信息技术在当前的科技变革中处于一个核心的位置，中国很有可能在信息科技发展的下一个浪潮中，创造出具有全球竞争力的新一代信息科技产业。