自今年9月以来,深圳移动推出了面向企业的全新信息化整体解决方案品牌—“动力100”,开发了包括集群网、集团彩铃、小区短信等数十种企业客户标准产品,其中,就有专门针对物流企业客户的通信标准化产品、行业应用解决方案和个性化解决方案。从本期开 始,我们将逐一进行详细介绍。
“移动办公解决方案”是深圳移动通过综合智能平台,依照物流行业运作中的工作指派、业务协调、人员调度、与客户沟通交流等需求,提供的方便快捷的语音沟通方式,利用终端为企业实现更丰富的服务功能。
集群网
针对集团客户大量的内部通信需求推出的移动虚拟专用网,简称VPMN(VirtualPrivateMobileNetwork)。它利用公用移动通信网业务平台,使集团内的移动客户成为一个闭合的专用通信网。业务特点:
(1)享受特定优惠。群内通话经济实惠,可以节省大量的通信成本。
(2)便于统一管理。物流企业可通过集群网的控制终端,统一管理内部人员通话权限和费用报销,控制通信成本。
集团短号
为每个集群网内用户设置专有短号码,可以用短号实现网内移动手机用户的互相呼叫。业务特点:
(1)方便记忆。短号长度为3~6位,可进行有规律的设置。
(2)便于企业统一管理。可根据企业自身要求为员工设置短号码。
(3)简化拨号。每次只需拨打3~6位的短号码而不是11位的长号。
集群网内手机互拨短号即可。
集团短信
通过深圳移动的短信产品(企信通、短信批发、企业信息机等)实现安全、简便、快捷的短信发送。业务特点:
(1)群发功能。将所需发布的信息以短信的方式向企业员工同时发送,相对于传统的通讯方式,节省人力与时间。
(2)触发条件发送。物流企业可以根据实际情况设定触发条件,当触发条件出现时,系统将自动向相关人员发送预设短信。
(3)资料查询功能。根据物流行业的需求,提供短信上下行的双向服务,除了可以应用短信批发业务进行信息的发布以外,还可以支持工作人员通过短信方式查询集团内部数据库,获取所需资料的功能。以及客户通过短信查询实时掌握物品在途信息等情况。
集团彩铃
让拨打集团成员的主叫客户在接通等待时收听到统一定制的音乐和语音。业务特点:
(1)扩大企业宣传力度:企业借助内部成员的手机回铃音,可以达到宣传企业形象,提高企业知名度的社会效应。
(2)使用方便:随时修改增加集团彩铃的铃声,宣传企业最新业务。
(3)应用广泛:只要是深圳移动公司的号码,均可开通集团彩铃业务。
语音专线
通过专线方式,为集团客户提供优质、清晰的长途话务服务。语音专线只收取IP话费,可以为集团客户节省长途话费20%到30%,同时还能享受24小时专人服务响应。
无线办公
企业外出人员通过2.75代EDGE(最高传输速度达到474kbps)无线上网卡+笔记本电脑实现高速上网,可以方便快捷地登陆企业内部网及互联网,即使处于无线的状态下,也能轻松获取最新资讯以及进行远程办公。