国信招标集团股份有限公司受国家税务总局的委托就“金税三期工程互联网纳税服务网络平台及外部信息交换网络平台项目（总局12366呼叫中心部分）”相关货物及服务进行国内公开招标采购，现邀请合格投标人提交密封投标文件。
一、招标编号：GXTC-1255014
二、项目名称：金税三期工程互联网纳税服务网络平台及外部信息交换网络平台项目（总局12366呼叫中心部分）
三、招标内容：“总局12366呼叫中心”的采购内容包括：基础网络、呼叫座席及呼叫系统基础设施的技术方案设计和软、硬件系统的供货和集成实施、售后技术支持与服务、培训等，服务期为5年。具体采购的产品见下表：
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序号 |
产品名称 |
品目 |
数量 |
备注 |
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1 |
网络排队设备 |
CC |
2套 |
每套设备含排队机、CTI、IVR、TTS、录音、多媒体、传真、短信、服务器、存储、软件等配套设备及软件，其中服务器不少于10台，存储不少于1台。 |
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2 |
座席终端设备 |
ZD |
1套 |
每套含200人规模的座席终端，包括耳机、IP话机、电脑、软件等配套设备及软件。 |
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3 |
路由器 |
RT3 |
2台 |
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4 |
交换机 |
SW3B |
4台 |
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SW4A |
2台 |
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5 |
机柜 |
JG |
7台 |
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四、中标原则
本项目不得分包或转包，只允许一个投标人中标，由综合得分最高的投标人中标。
五、投标人资质要求
1、在信息系统建设中，凡为整体采购项目或者其中分项目前期工作提供设计、编制规范、进行管理等服务的法人及其附属机构（单位），不得再参加该整体项目及其所有分项目的采购活动；凡为分项目提供上述服务的法人及其附属机构（单位），不得再参加该分项目的采购活动。
2、本项目由符合国家有关法律法规规定、同时满足本项目资质要求、在中国境内注册的合格原厂商或集成商作为投标人。
3、本项目同一品牌同一型号产品（仅指排队机产品）只能由一家投标人投标，且同一品牌最多只能有两个型号的产品参与投标。
4、投标人必须具备《政府采购法》第二十二条的规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
5、本项目不接受联合体投标、不得转包或分包。
6、投标人应具有排队机产品、CTI、IVR、服务器、路由器、交换机原厂商授权书及服务承诺函。
7、投标人应具有工业和信息化部颁发的计算机信息系统一级集成资质。
8、投标人应具有ISO9001:2008质量管理体系认证资质。
9、本项目不接受OEM产品投标。
10、本项目主要产品不接受进口产品投标。
11、本项目投标的主要产品网络产品、排队机产品必须具有中华人民共和国工业和信息化部颁发的电信设备入网许可证。
12、投标产品必须符合政府采购相关政策及管理规定（如节能产品、环境标志产品、进口产品等管理规定）。
13、符合和满足本项目其他要求和资质条件。
六、招标文件领取时间、地点和办法：
2012年8月28日至2012年9月3日北京时间上午9：00-11：30，下午1：00-4：30(周末休息日除外），在北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层国信招标集团股份有限公司前台登记备案并购买领取招标文件，招标文件每套售价人民币300元/本。若邮购，须加付EMS费50元人民币。请按下述公司的地址汇款，汇款单上应注明汇款用途、所购文件的招标编号，然后将汇款单复印件、公司详尽的信息传真至我公司。我公司收到传真后，将尽快用特快专递将招标文件邮寄给贵方。只有购买了招标文件的投标人才有资格参与投标。
七、购买招标文件时需递交的资格证明文件（用A4纸装订成册，1份）：
1、营业执照（经年检的副本复印件加盖投标人公章,年检章要清晰），附法定代表人身份证明复印件；
2、税务登记证（复印件加盖投标人公章）；
3、法定代表人授权委托书（格式自拟、加盖投标人公章，附被授权人身份证复印件）；
4、工业和信息化部颁发的计算机信息系统一级集成资质（复印件加盖投标人公章）；
5、ISO9001:2008质量管理体系认证证书（复印件加盖投标人公章）。
只有递交上述资格证明文件并符合资质要求的供应商才有权购买招标文件。
八、投标截止时间及开标时间：2012年9月20日上午9：30（北京时间）。逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。
九、投标文件递交地点及开标地点：
北京市海淀区首体南路22号国兴大厦九层国信招标集团股份有限公司会议室。
招标机构名称：国信招标集团股份有限公司
详细地址：北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层
邮 编：100044
联 系 人：李歆然 孙占海
电 话：010-88354433转420、414
传 真：010-88356025
收款单位：国信招标集团股份有限公司
开户银行：中信银行首体南路支行
帐 号：7112510182600005361
联 行 行 号： 302100011251
汇 入 城 市： 北京市
采购人单位： 国家税务总局
联 系 人： 郭路、岳烁
电 话： 010-63967854 63966312
国信招标集团股份有限公司
2012年8月28日