互易易政，移动互联时代新政务

　　近来，业界几条重磅新闻与移动互联网有关CNNIC《第30次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。手机网民规模达到3.88亿，而手机也首次超越台式电脑成为第一大上网终端；日前举办的“第六届移动互联网国际研讨会”上，中国移动首提“十六字方针”主导移动互联网，发布了移动互联网新战略；第11届国际信息产业周上，环球互易集团也宣布进军移动互联网应用领域……

　　4G应用在即，移动信息化行业应用越来越受到重视，而移动信息化行业应用是不能忽视政府行业这个大客户的。移动政务的发展，与众多IT厂商为代表的价值链推动有一定关系，尤其是环球互易集团这样在互联网领域服务20年的企业的服务支撑。

　　移动政务的蓬勃发展，不仅提高了政府的办公效率，真正实现了政务公开，更给百姓生活带来了便利，有利地提升政府的形象。

　　可是，现在政府的政务都“移动”了吗？

　　移动政务-提升政府形象的新平台

　　政府管理和服务是不是只能在办公室进行，是不是就该守着一张报纸、一杯茶？

　　当然不是。当政务可以移动进行的时候，政府管理者就可以及时了解民情，充分收集信息，快速决策反馈，最大程度地为百姓服务。

　　与几年前政府办公系统可以自动发短信相比，今天的移动政务概念宽泛了，形式也多样了。手机、PDA、笔记本都是接入网络的设备，短信、远程登录、手机办公都是移动政务的表现形式。

　　更为关键的是，如果说以前的移动政务还局限于政府办公便利的话，现在的移动政务则更强调为民服务无论是紧急事故的信息发布，还是政务网站的无线访问，这些都是打造服务型政府的方法和手段，而且也在被欧洲等发达国家普遍使用。

　　“以前各地政府每年投入几百万甚至几千万元搞政府网站，老百姓并不太"领情"。信息传输还是显得滞后和不便捷。而现在，一个移动政务网站，花销不大，却让社会各界普遍叫好。”一位多年从事移动政务研究的专家如是说。“各地政府现在非常重视服务创新，移动互联网的成功对于移动政务的发展具有很强的推动作用。现今智能手机这么普及，人们打开手机，就能随时咨询了解政务信息。政府也能通过移动终端与民互动，这些都是打造服务型政府的很好的方法”

　　移动政务让电子政务“移动”起来

　　将手机平台作为传统电子政务的补充，则是现代电子政务发现的趋势。欧洲一些国家已经开始向这个方向的努力。欧盟一些国家不仅把移动政务服务作为其“多渠道传递公共服务”战略的一个环节，而且将移动电子签名、移动支付以及移动网站平台作为电子政务的基础架构来建设。

　　在我国，移动政务的前景更为乐观。基于短信平台的移动政务是门槛最低的，不过也不是说没有任何问题。现在各地政府发送短信的案例是越来越多了，不过我们发现有的政府部门只给某运营商的用户发送，这不符合政府服务要强调普遍性的要求。而且，短信群发也要“深入”下去，尽可能针对传统电子政务的瓶颈进行优化，而不仅仅是发送公告、宣传。这个方面，广东地区的一些经验可供参考，汕头市最近在政府采购中使用手机平台协助办公人员沟通，在实践中取得了良好的效果，值得其他地方学习。

　　互易易政打造移动互联时代新政务

　　在传统互联网时代，政府通过建设网站平台来进行政务公开，发布政务信息；3G时代，一些政府原来为手机用户建立了WAP网站，但WAP网站访问的速度慢、信息零散等特点使得大多数的WAP网站成了摆设。而随着移动终端及4G时代的发展，使得越来越多的人们还是习惯使用手机\IPAD等移动终端获取信息、处理事情了。以前强调移动通信概念的移动政务，最终也将与传统电子政务相融合。基于短信的移动政务，将会同政府网站结合在一起，成为政府多渠道提供公共服务整体的一部分；基于移动互联网的移动政务，将同普通互联网的电子政务越来越接近。

　　为了适应移动互联网时代的发展，满足各级政府部门提升电子政务和亲民互动的需求，环球互易集团日前推出一款名为“互易易政”的政务宣传及互动平台，极大了适应和满足了这一需求。

　　据了解，互易易政是环球互易自主研发的一款根据市民日常移动终端访问特点建设的面向广大群众的政务宣传及互动平台。它主要服务于政府部门电子政务，满足各级部门政务公开和宣传互动的需求。它具有易于管理、方便政民互动、贴心服务等特点。市民只需手机登陆域名就可直接进入政府的移动网站，它的界面显示非常清晰，栏目导航，信息分布非常合理，利于移动终端阅读，方便市民使用、体验，俨然成为政府部门政务公开与便民服务的窗口。

　　环球互易集团董事长黄雄伟先生告诉记者，互易易政是一款简单到“老奶奶也会操作的软件”。这款基于“简单、方便、互动、贴心”理念的产品，通过图片、文字等直观易懂的方式将政府网站的信息和数据进行统一整合梳理，将重要的信息直观分类地呈现给网站阅读者，将晦涩难懂的专业数据以简单明了的方式提供给市民。它的使用非常便捷，全网络一点即通，支持所有移动终端，可以让政府部门第一手掌握民情民意；它的管理也非常人性化，拥有PC、手机双管理后台系统，政府部门可以简单快速地发布应急信息和最新政策，解答市民疑问，方便市民互动，提升政府形象，赢得公众口碑。这些简单易用的操作功能背后，是环球互易把复杂的技术简单化的强大技术能力。

　　环球互易集团董事长黄雄伟最后对记者说：“互易易政作为国内首个政务类综合宣传应用平台，它可以提高政府的办事效率、拉近政民距离。我相信它会帮助推动服务型政府的建设，促进社会的和谐发展！欢迎有更多的政府部门来使用、体验这一平台！”