创新社会管理，重在信息化建设，用信息手段来进行管理，寓管理于服务，可以推进电子政务建设，加快政府职能转变，推动服务型政府建设。日前，在2012年全国电子政务应用发展研讨会上，我市社区管理与服务综合信息系统项目从150余个案例中脱颖而出，被推选为全国电子政务优秀应用案例。
　　2012年全国电子政务应用发展研讨会日前在广西南宁召开，会议由《信息化建设》杂志社具体承办，工信部信息化推进司司长徐愈等出席会议。会议通过对典型案例的经验总结、宣传报道、交流推广，引导和促进各级政府深入推进电子政务建设，加快政府职能转变，推动服务型政府建设。
　　我市将社区信息化建设作为创新社会管理的重要抓手，从2007年开始，着力推动社区管理与服务综合信息系统建设，并在镜湖区开展全省社区信息化试点工作。系统按照"统一风格、统一界面、统一数据库"的原则，建成全市统一的社区管理"一站通"平台，并初步完成"一网三库五平台"建设。截至目前，已经基本完成市区的人户采集工作，录入比对人口数93.6万；社区管理"一站通"平台一期开发完成，梳理出59项行政审批办事项，已上线运行居民全流程行政审批办事项17项；开发完成GIS基础平台和共享平台，并完成中心城区2。5维地理信息图层平台开发；开发完成房地产信息管理系统，并与GIS共享平台和社区管理"一站通"平台对接；完成社区、农村综合信息呼叫服务中心建设。