本报讯 （记者 杨群 洪梅芬 徐瑞哲）在昨天举行的“和谐发展看申城”市政府专题新闻发布会上，市经济和信息化委副主任刘健表示，上海智慧城市建设为市民群众生活带来的便利效应已经显现。

　　在医疗卫生领域，智慧城市建设给市民看病就医带来更多便利。在挂号环节，市民在家中就可以通过电话、互联网预约全市34家三级医院的专家门诊，减少了市民提早到医院挂号、排队等候的烦恼。在就诊环节，目前本市部分医院陆续推出“一站式付费”服务，市民可以先看病后付费。依托逐步覆盖全市各公立医疗机构的健康信息网络，在就诊过程中，医生可以调阅患者在其他医院的就诊记录，重复检查、重复用药、用药禁忌也会自动提醒。看病结束后，拥有市民信箱的用户在家中就可以通过互联网、IPTV等渠道查询个人的检验检查报告。市民相关的卫生服务信息都将纳入个人健康档案，患者如果患有慢性病，这些信息还将进一步推送到相关的社区卫生服务中心，由社区卫生服务中心对患者进行随访、干预和服务管理，从而形成医疗诊治、公共卫生、社区服务三大体系的联动。

　　在教育领域，各级各类学校的上网速度将进一步提升，到2015年末，教育宽带网络主干带宽达到10万兆，所有高校和区县级教育宽带网络具有万兆接入能力。高等学校和中等职业学校都将实现无线局域网（WLAN）覆盖。

　　交通出行方面，自驾市民可浏览上海交通出行网（www.jtcx.sh.cn），或拨打12319服务热线，了解市内路况信息；高速公路联网不停车收费（ETC）服务目前已覆盖上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建五省一市。公交电子站牌已在部分区县开展试点，在公交站点候车的乘客通过电子站牌，可得知下一辆公交车的位置。市民还可以通过上海地铁官方网站（www.shmetro.com）了解轨交运行情况。

　　在公共服务领域，居民要支付水、电、燃气费，通过付费通 （www.shfft.com），用互联网、IPTV、电话、手机就可实现；而电子账单公共服务平台（www.ezhangdan.com）则提供了电子账单的申请、推送、查询、支付和管理的“一站式”服务，市民通过该平台可以一口申请使用17家公用事业单位的电子账单。

　　残疾人、老年人等特殊群体也能共享“智慧成果”。比如，针对视力障碍人士“上网难”问题，与残疾人生活工作密切相关的部分政府网站完成了无障碍改造，为残疾人上网办事和接受政务服务提供便利。上海图书馆也进行了数字化无障碍设计，提供了上千本的有声电子书供残障人士阅读。针对老年人居家养老的需求，部分区县已经搭建了为老服务信息化平台，老年人通过电话、IPTV、移动终端等渠道可以进行订餐，预约各类家政服务；安装在老人家中的综合报警系统还可以监测烟雾、气体等危险因素，保障独居老人的人身安全。

　　企业（法人）同样能从智慧城市建设中受益。为方便法人网上办事，本市目前正建设法人网上身份统一认证系统，计划2012年底前将在工商、税务等9个部门实现“一证通用”，2013年底前全面实现法人数字证书“一证通用”。截至今年8月底，已经完成1.3万张一证通数据证书的发放。