(图文/陈一栋 编辑/金 臻 蔚 青)今天下午,由湛江市行政服务中心、湛江市编办、湛江市法制局、湛江市发改局和湛江市经信局组成的政务服务建设工作检查组一行到廉江检査政务服务建设工作。
检査呾听取汇报
湛江市行政服务中心副主任符中煌带领检査组一行先后到廉江市行政服务大厅和行政投诉中心检査和察看各窗口单位的办公运行和行政投诉中心的视频监控系统,并听取了廉江市政府办公室副主任、廉江市行政服务中心主任李建军和廉江市纪委监察局效能办主任、廉江市行政投诉中心主任李泳关于政务服务建设工作的情况汇报,检査组对廉江市政务服务建设工作表示满意和肯定。
检査服务大厅窗口单位
近年来,廉江市不断加强政务服务体系建设,着力打造集政务公开、行政审批、便民服务、效能监察为一体的政务服务综合平台,政务环境不断改善,行政效能逐步提高。
该市行政服务中心办事大厅面积约300平方米,大厅设有便民服务台,配有便民设施,建有较为完善的网上行政审批系统和视频监控系统,各窗口配置了齐全的办公设备,为社会公众提供一个现代化的多功能网上审批服务平台,初步实现了审批事项申请、登记、审核、办结、监督等业务流程的网络化、规范化。
目前,该市38个职能单位289项审批事项全部纳入审批系统进行审批,并接受电子监察系统的实时在线监察。市纪委监察局与市行政服务中心组成联合检查组,每月定期随机抽查3至5个单位的网上行政审批业务,对检查中发现的问题,积极与相关单位责任人和分管领导沟通,督促整改;每月对市直单位网上行政审批工作进行考核排名,并将考核、检查情况编印成《电子监察简报》在全市范围内通报。通过网上审批和电子监察,有效规范了该市行政审批行为,提高了办事效率,廉江市委书记何鑫多次在电子监察工作简报上作了重要批示。
目前,该市网上受理各类审批事项56089件,已办结55910件,办结率达99.7%,所有办结事项的承诺时限比法定时限压减了50%,提前办结率达100%。行政审批业务量不断攀升,今年上半年以来(1-8月)共受理业务量16168件,与去年同比增加5407件,同比增长33.5%。