(记者  王国仙)日前，记者了解到，全市公安机关“网上办事大厅”建设推进会召开后，县公安局根据市局党委的统一部署，迅速行动，召开责任部门会议，认真组织学习并深入贯彻落实推进会精神，研究分析当前存在的主要问题，动员部署下一步重点工作，就加快推进“网上办事大厅”建设工作提出了具体要求。

　　今年以来，县公安局将网上办事大厅建设作为顺应时势、服务民生、创新社会管理的重要举措，要求各部门切实统一思想、提高认识，深入实施信息化战略，统筹推进“网上办事大厅”建设，努力建设服务优、效率高的“网上公安局”。截至目前，“网上办事大厅”共收到在线咨询771条。

　　县公安局高度重视“网上办事大厅”建设。县委常委、公安局长胡海峰多次听取建设情况汇报，专题研究部署建设思路和工作举措。在社会管理创新总体架构下设立“网上办事大厅”建设推进组，由局领导亲自挂帅，为相关人员抽调到位、经费装备预算到位、建设措施落实到位提供了坚实保障，确保了“网上办事大厅”各项工作顺利推进。多种方式、多种途径主动加强与市局及其他县市有关部门的沟通联系，主动对接相关警种的咨询业务和办事项目需求，积极探寻适合警情民意的“网上办事大厅”建设之路。确立了以办事服务、警民和谐为核心的建设目标，形成了科学严谨的建设规划。正确认识“网上办事大厅”建设的重要意义，克服“与己无关”的错误认识，彻底改变有关单位和个人不愿意上网、怕上网的想法和推诿、应付的作风，切实将全体民警的思想认识统一到上级公安机关及市局党委的决策部署上。按照集群建设、抱团发力，建设具有武义公安特色“网上办事大厅”的工作思路，进一步明确公安机关网上办事大厅的建设目标、管理体系、技术规范、功能模块、应进项目、制度保障等内容，为“网上办事大厅”整体推进、同步发展奠定了扎实基础。

　　县公安局认准目标，强化办事功能。按照“应进尽进”的原则，根据各警种实际和公众需求，征询各警种业务需求意见，认真梳理办事项目、开展审批流程设计工作，在梳理的基础上逐项明确办理流程、审批程序、工作要求，确保达到“非涉密行政审批事项全部上网办理”的目标，最大限度地突出办事服务实效。开辟“在线咨询”、“网上警务室”、“公安微博”等服务互动栏目，接受群众业务咨询、意见建议、执法监督、信访投诉和各类举报等，根据网民的留言内容落实相关部门进行分类汇总并通知相关部门及时处理。利用警务动态栏目及时发布警方工作动态、工作简报、重大警务活动、破案追逃等警务信息，由各警种汇总各类安全防范知识，提醒市民做好安全防范工作。定期组织涉及部门召开“网上办事大厅”建设推进会议、培训会，梳理问题，进一步完善服务、办事功能。同时，对网站的各个工作模块功能进行科学合理的整合改良，对网上办事项目办理的流程进行规范调整，最大限度地减少群众办事跑路的次数和时间。

　　为确保“网上办事大厅”各项工作顺畅高效运转，有效服务民生，县公安局努力从管理体系、工作机制、运行模式、操作流程、日常管理、监督评估、后续开发等方面进行规范，力求建立健全网上办事大厅长效管理机制。明确行政审批科为网上办事大厅建设牵头单位和日常管理部门，同时对信通(科技)部门的技术支持、后勤部门的资金设备保障、宣传部门的社会宣传、各相关警种的网上业务支撑等都作出相应规定，从而落实相关责任，确保有人管事、有人办事。制订了《武义县公安局“女警长在线门户网站”考核办法》，为规范日常管理提供文件依据。同时，就后台管理维护、网站安全、操作流程、工作制度等对相关人员进行操作培训，努力形成网上办事大厅运行管理协作体系，推动和促进网上办事大厅工作逐步走向科学严谨、规范运作的良性轨道。

　　8月6日，武川论坛上一则《借论坛感谢武义便民中心公安女警长热线的接待女孩》的帖子引起了广大网友的热议。女警长热线工作人员叶静热情地帮助网友“小贝”查询了家人办非转农所需要的材料，并积极耐心的指导如何更改错误的材料。大家纷纷对叶静的行为表示赞扬。