钢铁电子商务网站营销策略分析
来源:中国电子商务研究中心 更新时间:2012-10-16

现如今,众多钢铁电子商务网站林立,竞争十分激烈,酒香也怕巷子深,而要在其中脱颖而出,立于不败之地,除了需要核心的竞争力外,还需要做好营销工作。

  网站的营销工作贯穿于电子商务网站经营的整个过程,包括信息收集、信息发布,到开展网上交易为主的电子商务阶段,营销一直都是一项重要内容。

  一、营销目标

    网站的营销工作应由完整的战略战术体系来实现,应有合理明确的愿景目标,营销的目标主要有:1、品牌创建,2、网站推广,3、信息发布,4、流量促进,5、销售,6、顾客服务,7、顾客关系维护,8、资料调研,9、信息搜索等等。

  营销工作最基本的是要明确目标,并且围绕既定目标制定营销策略,设计营销计划,实施完成。

  二、营销策略

    笔者统计,目前钢铁电子商务网站主要的营销策略包括:1、网络陈列广告(OnA);2、线下广告(户外广告、杂志广告、灯箱广告、显示屏广告、报纸广告、传单广告、电视广告、展会广告等等)(OffA);3、邮件、QQ营销(EM);4、搜索引擎营销(PPC);5、网络公关(软文推荐、危机解决等)(EPR);6、搜索引擎优化(SEO);7、联盟营销(AM);8、社会化媒体营销(SMM);9、口碑营销(WMM);10、转化率优化(CRO)

  三、营销准备

    做好网站营销工作,需要有基本的准备条件:1、营销预算(资金);2、技术条件(分硬件技术和软件技术等);3、人力资源(软文写手、公关人员、推广人员等等);4、营销网络(渠道);

  四、营销分析

    考虑到钢铁电子商务行业的特性,笔者将网站营销工作各个策略的根据成本(Cost)、利益(Profit)和投资回报率(ROI)加以分析:

营销策略
成本(Cost
利益(Profit
投资回报率(ROI
OnA
OffA
EM
PPC
EPR
SEO
AM
SMM
WMM
CRO

    五、问题建议

    目前的钢铁电商网站在实施营销策略中存在以下问题:

  1、没有充分强调竞争环境对营销策略制定、实施和网站业绩的影响。这样,管理者在策略制定过程中可能会过份的内向和我向。当然,这样的内部分析是十分必要的。但必须和竞争环境分析联系在一起,才能使网站制定恰当的营销策略。

  2、过于强调正式、系统、体系的营销策略制定过程。确实,越来越多的钢铁电子商务网站在用明确的计划体系来制定营销策略。但是由于环境和机会的变化往往是难以预测和把握的,所谓“计划没有变化快”。如果固守僵死的既定计划,就可能丧失某些机会,甚至被变化的机会所抛弃。

  3、对如何选择网站的营销策略缺乏指导性。可供选择来完善网站经营的营销策略组合成千上万,一个钢铁电商网站应选择哪些目标、哪些策略,哪些应予优先,哪些应当忽略。实际操作中并无固定的逻辑和方案,应考虑网站自身的实际情况,结合竞争策略加以选择。(