【曾炜 舒倩】 10月23日，邵阳市区52台空调公交车正式上线运营，缓解运力不足的问题。同时，拟在年底增加出租车220台，解决高峰时期出租车供不应求的问题。这是市公用事业局“软硬兼施”优化经济发展环境的一个缩影。

　　今年以来，市公用事业局不断加强基础设施建设，顺利推进管输天然气入邵工程、液化天然气储备站和汽车加气站建设；顺利推进桂花渡水厂第二取水泵房改造工程，完成桃花加压站工程建设，解决了高级技校、邵怀高速公路指挥部、西湖南路周边居民的用水问题，并根据“道路修到哪里，供水管网就延伸到哪里”的方针，完成了财神路、沙塘路新建管网任务和五一南路、东风路、临津门等地的管网改造工作；通过采取招商引资等市场办法，今年开始建设江北污水处理厂，并着手洋溪桥污水处理厂配套管网改扩建工程建设；加强道路设施维护，今年来维修人行道7300多平方米，主车道1700平方米，补换雨水井、检查井盖286个，清理维修下水道2100米，市区市政设施完好率达到90%，确保了城区主次干道无破损、无坑洼，城区主干道下水井盖无缺损，下水道通畅，避免了城市内涝现象的发生。这些措施，优化了经济发展硬件环境。

　　同时，通过不断提升行业监管和服务水平，优化经济发展软件环境。一是积极开展自查自纠活动，向社会各界发放征求意见表，对征求到的26条意见切实整改，改进服务中的不足。二是各行业单位均开通客服热线、纪检热线和网上咨询、投诉渠道，成立维修抢险队伍，24小时内及时处理用户投诉。三是建立电子政务网上审批系统，规范和优化行政审批程序。四是通过群发短信、集中宣传等方式，向用户宣传行业安全应急知识。五是加强行业监管，打击私改燃气设施、非法采砂、出租车非法营运等违法行为，规范市场秩序。六是通过明察暗访，严厉查处职工中损害经济发展环境的行为。