游龙科技11月的业绩,如同秋收时节已进入了高丰收期。近期,SiteView ECC牵手辽宁葫芦岛移动分公司,为该公司提供高效、稳定的解决方案,为他们繁杂的网络管理提供一个高效的IT运维平台。
辽宁移动通信有限责任公司葫芦岛分公司,现隶属于中国移动通信集团公司,下辖兴城、绥中、建昌三个县。辽宁移动葫芦岛分公司七年来,真正的做到了“沟通从心开始”的原则,一切服务如溪水般流入大众的心田,以一支独立运作的专营移动通信企业产品的体系服务于社会......
游龙科技针对葫芦岛移动分公司的需求,提供了集SiteView系统管理软件、SiteView网络设备管理软件和SiteView应用拓扑模块于一体的IT运维解决方案。
服务器监测:
为确保葫芦岛移动公司服务器高速、稳定运转,SiteView ECC从多个方面对主机服务器的硬件设备及操作系统进行监控管理和性能管理。它通过采集服务器的CPU、内存、硬盘、网卡等硬件的关键运行参数,以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况,对系统日志进行分类扫描查询。通过数据采集和分析,SiteView ECC能够及时对影响服务器运行性能的故障事件发送告警,并采取相应的故障处理措施,保证葫芦岛移动公司服务器的正常安全运行。
应用系统监测:
SiteView ECC应用监测功能可以完全解除葫芦岛移动公司系统管理人员在这方面的困惑,它内置了70多种监测器,组合使用它们可以对中间件、数据库、WEB、Email、DNS、FTP、ERP、CRM、MIS、财务、电子商务等应用系统从应用可用性、系统资源占用和性能指标三个层面进行全面深入的监测管理。
应用系统监测图
下面以数据库为例举例说明SiteView ECC对应用系统的监测功能:
1、应用可用性监测
Database监测器可以直接了解数据库执行一段SQL语句花费的时间,设置3个左右Database监测器,让程序定时执行一些重要的与业务相关的SQL语句,如果查询时间超过阀值,表明数据库出现问题了;业务流程监测器通过模拟一个与数据库相关的业务流程过程,测试业务流程是否成功、整个流程的访问时间、每一步访问时间等数据,从而验证数据库是否正常工作。
2、系统资源占用监测
监测数据库服务器的CPU、内存、磁盘、目录、文件、日志等,确保数据库处于良好的工作环境中;监测关键端口,关键端口是数据库Server和Client通信的端口,一旦出现问题则Client无法访问Server;监测数据库关键进程,数据库本身有4-5个关键进程,这些进程一旦出现问题,数据库的某个功能将会不正常,但不一定影响整个数据库,它对数据库的影响是比较隐蔽的,管理员如果不监测这些进程,很难发现问题。
3、应用自身性能指标监测
通过数据库性能监测器,监测数据库的各项重要的性能指标是否正常,可了解到数据库本身状况,如Open Cursor等,这对保证葫芦岛移动公司数据库正常工作、提高数据库的性能都是很有帮助的。
通过SiteView ECC的系统应用监测功能,葫芦岛移动公司可随时随地非常方便、直观地了解整个系统应用的运行状况,迅速定位故障,降低工作强度,提高IT效率。葫芦岛移动公司可以很好地通过SiteView ECC监控系统满足对系统应用全面掌握和控制的需求,对业务进行更精确的把握,从而提高业务能力,保障业务系统持续、稳定、高效运行,为葫芦岛移动公司提供更高品质的服务。
点击图2中的“服务器连接图”,即可查看服务器连接的运行状况。图3共绘制了6种不同的服务器连接拓扑图,分别为OA系统、EIP系统连接图、EIP存储部分光纤通道连接图、GIS及MIS系统连接图和fuwu等。以OA系统连接图为例,SiteView监测器会以模拟用户登陆的方式,通过特定的监测频率定时访问葫芦岛移动公司的OA系统,进而检测其系统是否可用、系统资源占用情况和OA性能指标(详见“对应用系统的监测”)。当OA系统出现错误或危险时,首先颜色会发生变化,同时SiteView会根据运维工程师的设置,以短信、Email或语音等方式发送报警。
图3 OA系统链接图 |
SiteView ECC做为国内唯一的综合网管软件,自身有着超强的管理能力,不仅方便系统管理人员随时了解整个IT系统的运行状况,同时从应用层面对企业IT系统的关键应用进行实时监测,并提供完善性能分析报告,为辽宁移动葫芦岛分公司战略规划提供依据。SiteView ECC是辽宁移动葫芦岛分公司信息平台高效、稳定运行的有力保障。