在WTO和经济全球化的大背景下,国内组织面临的环境变得愈加不稳定和难以预测,这就需要各组织提升自身的学习能力和应变能力来提供支持,组织应采取更复杂、更新颖的方法来提升自身竞争力,进而实现绩效的提高。近些年来,组织人力资源管理已经由传统的参谋职能逐渐向战略职能转变,并且信息化管理的开展已经成为组织关注的重点任务。组织信息化人力资源管理的合理开展能够提升组织的现代化和科学化水平,为其面向国际提供积极的促进作用。通过信息化技术在现代人力资源管理中的引入和应用,将改善其工作方式和思想观念,为其优化使用资源、合理配置资源、发挥资源整体性、公正评价资源等产生积极的作用,以最终实现组织竞争力的提升。这即是本文所要阐述的重点内容。
1信息化人力资源管理概述
1.1信息化人力资源管理内容概述
所谓信息化人力资源管理,即是综合运用网络技术和计算机技术,加以科学管理办法,来对人力资源管理人员进行职能完善和信息管理的应用系统。组织信息化人力资源管理是以组织局域网或互联网作为应用平台,围绕数据库技术,运用软件管理手段而展开的。其内容包含了员工的招聘、考勤、员工培训、薪酬管理等人力资源管理的核心内容。并将继任计划、资源规划、绩效管理、职业规划、核心能力管理等作为推进人力资源管理信息化的重点,从而发挥人力资源管理在组织战略管理中的重要作用,实现组织人力资源管理的长足发展。
1.2信息化人力资源管理层面概述
信息化人力资源管理主要包括数据电子化、流程电子化、管理电子化三个层面。数据电子化层面是以电子数据形式将各类的人力资源信息进行保存,从而实现实时的查询。数据电子化也被称作无纸化、电子化或数字化;流程电子化层面是组织以软件程序方式将一些规范化的流程加以固定,从而使信眦管理中所涉及的工作更加规范、高效,减少人为干预、人为控制、人为决策的基础上,提升对象满意度;管理电子化层面是运用一定的信息管理模型、数学模型、仿真模型来对原始数据进行加工处理,从而实现对组织人力资源管理的支持和决策。
2信息化人力资源管理的趋势性
人力资源管理的实施是深化分配制度和人事制度改革的需要,对传统人事制度的改革亦是社会经济政治新形势下的必要要求。在社会体制变革和现代科学技术迅速发展的冲击下,传统的人事管理方法和手段已经不适应新形势的要求。为完善组织分配制度、用人机制和激励机制,规范业务流程,提高效率,达到构建管理新模式的目的,运用先进信息技术、创建人力资源管理新型体系、开展信息化形式已成为必然趋势。
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3信息化人力资源管理实践中存在问题分析
信息化人力资源管理虽然代表着人力资源管理的先进形式,但是在其实践的应用当中,由于缺乏相关经验,仍然存在着一些问题,主要包括以下几个方面:
3.1 管理人员思想陈旧,同信息化形式存在脱节现象
人力资源管理是一种比较复杂的人力资源管理形式,涉及组织中的各部门和各级层。而信息化人力资源管理则更加复杂,其运行需要组织中各方的支持和配合,特别是组织中的领导层人员,更应对人力资源管理的信息化形式足够地重视起来。然而,当前不少组织的领导层人员对人力资源管理的信息化理解欠缺,对其重要性没有足够的认识,在其应用中存在着许多误区。很多的组织管理人员目光短浅,对信息化人力资源管理的重要性认识不够,将其看做是可有可无的管理形式,甚至看做是一种负担,因而只是过分关注于能够直接创造效益的工作和项目。
3.2 缺乏对于信息化人力资源管理的投入
组织信息化人力资源管理的实施需要相关先进技术的采用,在设备投入上需要的费用也相当可观,特别是在软件成本的投放上,并且其投入在很大程度上无法进行直接体现。在一些组织当中,特别是国有组织当中,对于信息化人力资源管理的投入缺乏更加严重。此外,组织信息化人力资源管理从业人员的操作水平低、培训不足等造成的投资浪费也是导致其投入缺乏的一个重要因素。组织信息化人力资源管理的实施需要的是兼备专业知识和未来规划能力的新型人才,这样的人才需要具有IT和人力资源基础,然而相应投入的缺乏所直接引起的管理人员缺乏是当前组织实施信息化人力资源管理的重大难题。
3.3 实施过程急功近利,效果欠佳
在实际中,许多组织在实施信息化人力资源管理的过程当中,往往出于长远性的考虑,而趋向于对完美软件系统的选择。但是信息化人力资源管理是一个不断完善、循序渐进的过程,操之过急,盲目地追求反而可能导致组织为适应先进的业务流程和管理模式,进而造成管理规模的扩大化。实践证明,采用渐进式的方式更为合适。