11月9日，省文联文学院院长潘小平、合肥工业大学电子政务研究所所长寿志勤、省政务公开办综合处副处长颜涛等省政务服务体系化建设课题组一行5人来滁调研政务服务中心体系化建设概况。市政务服务中心副主任朱智青、高江瑛等热情接待了课题组一行。
 
 　课题组一行走访中心各窗口　
 
　　座谈会现场
 
　　课题组一行首先参观了中心大厅各窗口，详细了解中心窗口布局及运行情况。随后课题组一行来到中心第二会议室观看中心宣传片并开展座谈，来自国土、建委、规划、工商、公安、房产、国税、地税等8个窗口负责人作为中心窗口代表分别介绍了近年来窗口审批服务的创新举措和成效。

　　省政务公开办综合处副处长颜涛在座谈会上交流讨论

　　朱智青同志做总结汇报
 
　　中心副主任朱智青就我市政务服务体系化建设情况和去年以来的主要工作及取得的成效进行总结汇报。朱智青表示滁州的政务服务体系化建设主要体现在五个方面的拓展：一是硬件条件的拓展。面积增加到18000平方米，是原有大厅的4倍，硬件条件全省第一，形成行政服务、中介服务、公共服务三大服务体系；二是联合审批的拓展。在企业注册和基建审批两个领域实施了7大联合审批，不断深化完善联合审批制度，提升了审批服务效能；三是流程再造的拓展。中心成立以来，开展了四轮流程再造，不断提速提效，目前正在开展第五轮流程再造，审批制度改革进一步深入；四是市县联动的拓展。强化对县级中心的业务指导，共同提升全市政务服务水平；五是政务公开的拓展，创新运行方式，推进政务公开不断深化。双方还就办件受理情况、网上审批开展情况进行现场交流和谈论，中心向课题组提供了相关改革成果的资料。

　课题组一行在同乐西园社区便民服务点调研
 
　　下午，课题组一行还走访了我市同乐西园社区便民服务点和南谯区政务服务中心，了解运行情况。南谯区副区长胡跃及南谯中心负责人接待了课题组一行。省政务服务体系化建设课题组一行对我市政务服务中心的体系建设表示肯定。

　　课题组一行在南谯区政务服务中心调研