政务微博应有 倾听骂声的雅量
来源:山东商报 更新时间:2012-12-04

 
  政务微博不可走商业草根大号微博路线,政务微博应明确自身板块风格,将自身信息分类,注重专业的语言表达,尊重粉丝情绪表达,及时、灵活、权威地提高互动率……由专门的管理人员负责不同板块,注重时间调配以及微语言应用,针对不同部门的不同特点,有针对性地与粉丝沟通。——武汉大学信息管理学院教授沈阳

  领导干部想问题、做决策、办事情,需要民意的支撑,需要寻找与民心的结合点。微博问政恰恰为官员问计于民、问需于民、问政于民提供了一种便利。领导干部一定要重视微博产生的“核裂变”效应,重视新形势下的“群众路线”。

  ——中国人民大学舆论研究所所长喻国明

  微博里面有民生,政务微博应该放下身段,拜民众为师、问情于民,特别是有雅量倾听骂声。并通过互动寻找不足,从点滴火花中修正自己,这样才可以最大限度地消除误解,增进社会共识。——浙江省委组织部部长蔡奇

  重视政务微博的规范化,提升政务人员的媒介素养;提高政务微博的内容质量;提升政务微博的互动功能;重视政务微博的服务性功能;加强突发公共事件中的信息传播及沟通交流; 与微博运营商充分合作,强化认证机制。——上海交大人文艺术研究院副院长谢耘耕

  中国政务微博目前发展过程中普遍存在认识不足,功能定位不清晰,内容管理良莠不齐,行业、地区间发展不均衡,绩效评估不到位以及信息安全等问题。政府机构和官员开通政务微博应认真应对其中的风险和挑战,并做好充分的准备工作。——国家行政学院电子政务研究中心副主任王益民据《信息时报》