本文就目前我国中小企业在开展电子商务营销活动中所存在的误区及问题进行探讨和分析。
    网络技术的广泛运用和深入发展，对人们的经济生活各方面产生着重大深远的影响。伴随着电子商务时代的到来，电子商务营销这一营销模式也应运而生。然而，目前各个中小企业在开展电子商务营销的过程中却也出现了种种误区，在此，我们进行浅略探讨和分析。
1 电子商务营销概念
    所谓电子商务营销，即广义上是指包括所有需要通过运用电子的手段所进行的各种商业活动。而狭义上则是指经过因特网而进行服务和产品交易的(如商家对商家或商家对个人等)。具体而言，电子商务是指通过运用因特网而产生的各种商务活动，包含网上客户服务、网上调查、网络营销、网上广告等。
    同时，作为企业战略的重中之重则是营销战略，众所周知，全面实现企业实力、企业外部环境和企业目标的动态平衡是企业战略的根本实质。就目前电子商务活动的背景下，网络营销也完全可以作为企业进行营销战略的核心内容。所谓网络营销战略，是指企业通过运用现代信息的各种网络资源展开进行营销活动的战略思想，而网络营销也是建立在传统营销观念的基础之上的。电子商务营销是建立在现代的市场营销内容之中进一步的发展和深化，并非就是否定了传统的营销战略观念。
2 目前中小企业电子商务营销所存在的误区
    2.1 网上开店即是电子商务营销
    目前，在中小企业中还存在着电子营销可以广泛涉及到企业各个方面的具体运作，而在网上开店的行为只是算是电子营销中的一项工作这样的观念。然而，电子商务营销绝不仅仅如此的简单。电子商务营销包含网上销售，但又绝不仅仅局限于网上销售。客户、上游供应商及企业的内部管理这三个方面才初步构成了电子商务营销战略。在具体的经营管理中，电子商务营销随处都需要运用到网络技术。若是把电子商务营销简单的理解为将离线的业务拿到网上进行，电子商务与电话相比较也就不会拥有更多更大的魅力。电子商务营销的无限魅力应该可以更多更全面的在更深层次的远距离信息服务上得到体现。因此，中小企业中认为电子营销可以广泛涉及到企业各个方面的具体运作，而在网上开店的行为只能算是电子营销中的一项工作，这样的观念是一个严重的误区。
    2.2 旧有的传统营销模式可直接拿到网上运用
    目前，在中小企业中还存在着旧有的传统营销模式可直接拿到网上运用这样的误区。众所周知，没有创新的电子商务营销是根本不具有生命力的营销模式。若是简单生硬的将旧有的传统的企业人事、管理、业务流程、财务等都全部直接照搬到网络上进行运用，其结果可想而知将是很可悲的。目前，中小企业中应该要打破多年来旧有的各种习惯，如之前的中小企业大都采取“年底造计划、立项、设计、审批、采购”的工作流程。但在电子商务时代，这样的做法就必然进行改变，否则就不能取得良好成效。网络已经对一个时代进行了变革，生活在这个时代的每个企业、每个人都会在不知不觉中接触到它。“机会只垂青于有准备的人”。善于把握机会的人，就会获取财富和成功；而对于被动接纳甚至拒绝的人，就会与时代脱节。因此，在这个变换莫测、日新月异的时代里，我们对待电子商务则需要付出更多的理智和耐心，用一种全球的、开放的眼光去创造和迎接新的经济时代的来临。因此，中小企业中认为旧有的传统营销模式可直接拿到网上运用这一观念也是误区之一。
    2.3 对网址进行推广是电子商务营销的根本
    中小企业认为电子商务营销的根本是对网址进行推广，这也是中小企业在目前对电子商务营销的错误理解。有的极其错误地认为“电子商务营销的根本是对网址进行推广”。他们甚至认为，只要简单地将网址粘贴到一些网站，并让其排到比较靠前的位置，就算取得了电子网络营销的成功。然而，这样的观念是错误而片面的。
    首先，对网址进行简单地推广仅仅只是能够作为网络营销开展进行的一种方式，并不是电子商务营销的根本目的，该观念非常简单片面。同时，对网址进行推广，仅仅是在制造出一种便于电子商务营销开展的环境和氛围，如果只是简单的把对网址的推广看成是电子商务营销的所有，即是对电子商务营销的一种根本性的误导。这种观念并没有把握和认识到电子商务营销的作用、功能、运作特点和方法，仅仅片面的将对网址的推广当作了一个可以决定所有的东西，将电子商务营销的广泛丰富的内容加以扼杀。同时，这样的认识不仅仅是观念上的简单和片面，在实际经营中也是经不住考验的。
    我们大家不妨试想，若是一个根本不具有商业氛围的网站，无论采取怎样的方式进行推广，也没有办法吸引任何客户的眼球，即便是侥幸引入几名顾客，人家也不会深入进行了解。因为，作为商人，其固然会具有商人独特的眼光，若是一个丝毫不具有商业气息的网站，任何商人都是不会驻足长留的。一个没有任何的客户资源，不具备营销主体的电子商务营销，怎样开展？因此，在电子商务营销过程中，尤其是在电子商务网站一开始进行建立的时候，采用一定的方式和精力去完成电子商务的网址推广工作，是可以也是有必要的。但是，对电子商务网址的推广工作绝不应该成为整个电子商务营销工作开展的重点和核心。各个企业单位建设一个商务性质的网站，是用于寻找商机，开拓市场，获取经济利益和销售产品的。因此，中小企业将网址进行推广作为电子商务营销的根本是绝对错误的。
    2.4 电子商务营销无须重视其技术手段的创新和发展
    有的中小企业还认为，在电子商务营销活动过程中，对其所运用的具体技术手段无需进行创新和发展。事实上，在电子商务营销交易开展的安全保障和控制方面，我国目前的网络支付方式，其所拥有的技术手段并不完全成熟。目前，大部分电子商务都可以运用的电子货币还仍然属于研制认证的初始阶段。目前，在信用卡的消费形式还尚未完全占领主导的这一形势下，现金交易的方式只能依靠用户在事前或者事后交纳费用才能够完成。因此，电子商务营销从某种程度上讲，行成了“网下付款、网上订货”的交易方式，显得有些不伦不类，因此，也严重的对提高电子商务营销的效率形成了一些不良影响。然而，即便是客户使用信用卡来进行网上支付，就消费者而言，无论是对企业还是对消费者都仍然存在着安全保障的相关问题。因此，事实上，电子商务营销发展的根本和困难之处就在于，目前网络上能否安全的进行支付，对其技术的创新和提高是必然的。因此，中小企业的观念，认为在电子商务营销活动过程中，对其所运用的具体的技术手段无须进行创新和发展也是误区之一。
    2.5 电子商务营销必然能够节约成本
    电子商营销必然能够节约成本，也是中小企业中存在的误区之一。就控制费用、节省成本而言，若是能够全面有效的将电子商务的各种具体特点运用到合适的业务上，有可能的确会节约一些成本。然而，想要建设一个具有相当规模的电子商务网，将会涉及网络环境、办公费用、人员工资、软硬件购买等费用，成本开销都非常大。因此，若是本着为“省钱”而建立电子商务营销网络系统，就是一种不够理智、周全的做法。电子商务营销并没有办法对所有的产品所形成的市场格局进行改变，对各个行业的成本影响也存在着极大的差异。因此，电子商务是否能够改变或是影响到一个行业，则要看它是否能够改变这一行业格局或行业存在的根本基础。电子商务仅仅是一种方式的交易，它能够明显降低谈判、信息收集等各种交易成本，但它并不能够对人力资源、生产成本等造成最终的改变，人力资源、生产成本的改变都取决于产品的成本与各个行业的具体构成。因此，中小企业中认为电子商营销必然能够节约成本的观念也是一个根本性的误区。
    2.6 网络营销即是电子商务营销的所有
    除此以外，中小企业还认为网络营销即是电子商务的全部和所有，这也是误区之一。电子商务营销并不能与网络营销全部等同。网络营销只能作为电子商务营销活动中的一部分。电子商务营销所包含的范围要远远大干网络营销的范围。从广义上来讲，凡是运用电子的手段来展开的一系列商务经济活动，就可以归类到电子商务的范畴中来。而网络营销活动的开展，又是建立在电子商务的具体大背景之下的，是广泛运用网络等高科技的信息技术，来全面充分地让消费者得到满足需求的一个过程。如公司领导与下属采取邮件的方式来对日常工作进行具体的沟通，这一行为应该归属于电子商务，是电子商务的一个具体运用，但该项行为却并没有运用到网络营销。
    当前，为了确保我国中小企业中电子商务营销更好、更快地发展，就必然要站在战略的高度，加强对电子商务营销的宣传工作，消除和改进其中所存在的误区和观念，从而有效提高公众和社会对电子商务营销的具体认识，消除其中存在的神秘感和陌生感。进一步对广大的消费者进行引导，改变其传统的消费、购物方式，从而有效促进电子商务营销的发展。