“挂号难、就诊难”是多年来老百姓看病就医遇到的大老难问题。而事实上对于医院而言，资源不对等、信息孤岛、缺乏IT资源管理整合经验、人才匮乏等因素也是阻碍医院信息化发展的难点，如何改进医院的信息化建设从而提升老百姓看病就医的流程和便捷度，是各大医院一直从未放弃思考的问题。

据首都医科大学附属北京儿童医院信息中心主任孙宏国介绍，目前医院平均每天门诊工作量在7500到8000人，高峰时段甚至达到1万人，医生的繁重的工作量再加上专业人才的缺乏，给医院带来不小的难度；“挂号难”也是引发的另一个问题，众所周知儿童医院挂号难，号贩子长年扎根。有时候需要前一天来挂第二天的号，导致医院内外滞留人员过多，也经常带来一定的社会问题。怎么样有效缓解看病难，让医疗资源得到合理配置，目前该医院正在技术领域开展一系列的探索。

云计算作为一种高度可扩展的计算方式，通过与互联网的融合，给社会，企业，个人带来很大的革新，新的计算模式，新的应用模式以及新的商业模式。它以服务为基础，以扩展为弹性，可共享，按使用剂量来做互联网的技术。基于对云计算的认识，北京儿童医院正在探索利用云计算技术来实现医疗资源的调配和安全使用，探索医疗信息化中的管理模式创新。

据孙宏国介绍，北京儿童医院的大规模信息系统建设是从2003年开始，以门诊HIS改造为标准。属于较早进行信息化建设的医院之一。当时的信息化建设得到了上级的大力支持。信息化大规模建设前，院长去了不少地方实地考察，也了解到国外医院的信息化建设情况，除了医生就是IT ，所有工作都要依托IT去做。“通过考察与了解，我们对信息化的认识也发生了根本性的转变，信息化不再是个辅助工具，而是推动医院发展的生产力。”

“先是在2003年完成了门诊系统，紧接着是住院系统，05年初构架住院系统，06年初完成，这在当时可以说是壮举，因为住院系统和门诊系统不统一，很多因素影响医院业务发展，推这两个系统是克服了重重困难。06年，我们将LIS、PASS和HIS系统打通接口，这在当时也是个壮举，病人开完医嘱去做检查，人还没过来，医生就可以看到传输的电子结果，当时也是有很多单位来我们这里参观学习的。06年以后，我们相应做了管理系统、办公自动化、网站改造等几大块。现在要往数据挖掘、以电子病历为核心的系统建设、精细化管理等方面发展，将信息化作为领导管理的手段。”

回忆这些年自己经手的系统，孙宏国感慨道，觉得每个都像自己的孩子一样，你看着她成长，看着她从临床被围攻到大家离不开她，再到希望她能起更多作用，真是感慨万千。

“我们的信息化基本上到了该产出的时候，它要为管理提供很多决定性数据、为科研提供数据、为区域医疗提供手段，这就是医疗信息化建设这么多年应该产出的。”