昨天，由新浪网主办的 “微政道——新浪政务微博应用交流会华东专场”在南京开幕。会上公布了2012年华东四省市政务微博影响力榜、华东地区政务微博影响力飞跃奖、十佳应用奖等奖项。对此，一向敢说的微博红人、教育部前发言人、语文出版社社长王旭明毫不留情地给政务微博泼了凉水：“我不喜欢看政务微博，看得累，看着重，除非我有意识想寻找什么答案才会去看。”很多官方微博发布了大量文字，你却不知道他在说什么，这实际上是垃圾式的表达。（1月18日现代快报）
　　政务微博是自媒体时代的新生事物。政务微博本该在政府信息公开、引导社会舆论、倾听人民呼声、树立良好政府形象等方面发挥积极作用。现在，政务微博让人看起来很累，违背了开通政务微博的初衷。
　　政务微博为什么会偏离初衷，个中原因非常复杂。最主要的，恐怕还是有些政府部门没有摆正自己的位置，缺乏与公众沟通的诚意。王旭明说，政务微博首先要做到及时、准确、全面、有效。最基本的伦理要求有三个，真诚、善良、热爱。可见，与公众真诚沟通是政务微博的第一要义。
　　党的十八大报告强调，必须坚持人民主体地位。中国特色社会主义是亿万人民自己的事业。要发挥人民主人翁精神，坚持依法治国这个党领导人民治理国家的基本方略，最广泛地动员和组织人民依法管理国家事务和社会事务、管理经济和文化事业、积极投身社会主义现代化建设，更好保障人民权益，更好保证人民当家作主。政务微博是政府科学决策、听取民声、吸纳民意的平台，是政府塑造良好形象的有效载体。政务微博理应扮演解答个人与社会矛盾的角色，是政府和公众之间信息沟通的桥梁。各级政府部门，要消除对政务微博的偏见甚至恐惧，正确认识政务微博的积极功能，发挥政务微博在社会管理创新中的积极作用。
　　当今社会，网络媒体及其它新兴媒体的出现与发展，彻底改变了我们的生存方式，使各级政府、各个部门都处于全球新闻透明化的包围中。特别是自媒体时代，话语权已经由精英垄断变成了公众分享。每个人都有麦克风，都可能成为意见表达的主体并影响社会。最近以来出现的一系列网络反腐事件，足以说明个人传播的影响力是何等巨大。危机处理不好，企业倒闭、官员丢掉“乌纱帽”已经有前车之鉴。
　　社会之所以出现不和谐因素，说到底还是社会各群体在利益博弈中的机会不均，近年来各种群体事件频发，往往都与信息不对称，政府化解不及时有关。2005年，因上游石化公司爆炸事故导致松花江水体污染，哈尔滨全城停止供水，由于信息公开不及时，导致400万市民抢购饮用水和食品。后来哈市政府及时通报市政府的种种应对措施和污染处理的最新进展，全城很快恢复了正常的生活秩序。通过政务微博让公众更好地了解政府，是政务公开的体重应有之义。《政府信息公开条例》实施之后，中央政府和各级地方政府相继开通了政务微博。如何有效发挥政务微博的作用，以积极的态度对待网络舆情，对网络舆论进行疏导，树立政府的公信力，成为各级政府需要高度重视的现实课题。