专题：省人民政府政务服务中心成立一周年

　　省政务中心运行一个月以来取得了良好收效，截至7月31日，入驻省政务服务中心35个厅局审批办公室共受理审批项目12098件，办结10994件，办结率达90.87%。记者从昨天举行的政务中心运行首月意见征求座谈会上了解到，我省拟于下月推出“大项目直通车”服务，为全省重点项目投资领域的各项审批提供更大的便利。

　　为了保证办事效率和服务态度，省政务服务中心设有一套电子监察系统随时监控审批情况。该套电子监察系统跟审批大厅各个服务窗口联网，在受理事件承诺的办结时间还剩1天时，系统就会给窗口发一个督办通知，在承诺时间内未能办结的，超期一天就会给予黄牌警告，超期两天以上就会给予红牌。如发现有故意拖延不办理的情况，会做出相关查处。

　　座谈会上，一位企业代表称，政府的一些权力下放以后，有一些环节需要市县审批，是由省一级审批部门内部与市县审批部门对接，还是需要企业自己去办理，此类责任分得不是很清晰。此外，一些市县审批仍存在效率低、态度差的情况，建议省政府能把这种“一站式”的审批机制推广到各县市。对此该中心主任袁秀梅表示，对全省审批中心的资源整合将是下一步工作重点。今年9月，省政府服务中心将对各市县审批情况做摸底调查，在掌握一定的情况后，通过办公现代化与各市县实现办公联网，把省政务服务中心这种服务体制推广到各市县。

　　同时袁秀梅透露，今年9月省政务服务中心会推出“大项目直通车”服务，对于一些大项目、大企业的相关申报内容，在准备了齐全的材料后，省政务服务中心可以提供包括注册、土地规划等内部全程代办服务，进一步给大项目、大企业带来便利。