打开巢湖市人民政府网站,在“便民服务→常用电话”一栏里,你会发现有很多便民电话。其中,巢湖市信访办的电话就赫列其中。昨日,有市民向本报反映,该网站公布的信访办电话竟是一部私人电话。这究竟是怎么回事?记者随即对此展开调查。
电话不靠谱“信访办”咋搬到了居民家?
昨日上午,市民小李向本报热线反映,前几天他有事要咨询巢湖市信访办,由于身在外地,没有办法回来办理,于是,他登录巢湖市人民政府网站,在“便民服务→常用电话”一栏里找到了信访办的电话号码0551-82×××602,他想先电话咨询一下。于是,他按照该号码打了过去。
小李说,电话接通后,他迫不及待地想把自己的事情向对方说个清楚。当他兴致勃勃地说到一半时,对方却“啪”的一声挂断了电话。小李当时很纳闷,他想,信访办怎么是这个态度?于是,他再次拨通电话欲把话说完,这时,对方一字一句地对他说“对不起,你打错了,我这里是私人电话。”
玩笑也开太大了。信访办的电话咋成了私人电话,难不成信访办搬到了居民家?
号码被误传一家人成了电话接线员
昨日上午9时左右,记者按照小李所说的网址,找到了网页上显示的巢湖市信访办电话,并按照号码拨打过去。但记者一直持续拨打至中午11时30分,这部电话始终没人接听。
昨日中午,记者通过其它方式与这部电话的主人刘先生取得了联系。刘先生告诉记者,已经不记得是从去年的哪天起,他们家的电话成了巢湖市信访办的服务便民电话。“喂,是信访办吗?”“我有事要反映”……一开始,刘先生及家人都以为是人家拨错号了,就一一耐心解释,“您拨错了,这是私人电话。”可这样的电话越来越多,几乎每天都能接到很多。此后, 电话一直不断,一家人也就当上了信访办的“电话接线员”。
后来,通过与那些打错电话的人沟通,有人告诉他,这个电话号码上传在巢湖市人民政府网站上面,于是上网一查,果然在“信访办”一栏里找到了他家的号码。刘先生说,由于不堪其扰,他打算剪掉电话线。
上传现乌龙巢湖政府网站称将督促纠正
昨日下午,记者来到巢湖市信访局信访办公室,该办公室一位负责人听到记者反映后,急忙打开网页查看。经查看后,该负责人告诉记者,网站上显示的号码并不是他们上传的,信访办的电话实际是0551-82312621。这位负责人建议记者去巢湖市政府网站信息部门查询此事。
随后,记者来到巢湖市人民政府网站信息办,经工作人员查看,这是一家私人网站上传的,上面所有号码很长一段时间都没有更新。随后,工作人员立即与这家网站取得了联系,并表示将立即督促其更新。