2012中国移动电子商务产业回顾与展望
来源:赛迪顾问 移动互联产业研究中心 高级咨询师 周娇 更新时间:2013-01-25

移动电子商务是利用手机、平板电脑等无线终端进行的B2BB2CC2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美地结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。

 

(一)            回顾2012:移动电子商务产业迅猛发展

中国成为全球第二大3G用户国家。3G网络的发展对开展移动电子商务十分关键。2012年中国的3G用户超过2.2亿户,并超过日本全国人口数量,成为全球第二大3G用户国家,3G用户渗透率由2011年末的13%提升至2012年的20%3G发展进入加速增长阶段将促进移动电子商务的快速发展。

智能手机与平板的普及,催热了移动电子商务市场。移动电子商务对手机性能的要求较高,智能手机的普及对移动电子商务的发展尤为重要。伴随着智能手机价格越来越便宜,运营商大力推出智能手机捆绑销售,其市场普及速度迅速提升,2012年中国智能手机的销售量为1.7亿台左右,2011年增长了132%。移动电子商务的另一个重要载体-----平板电脑,在2012年的销售量在879万台左右,比2011年增长了78.6%。目前国内平板电脑排名苹果第一,联想位居第二,壹人壹本位列第三。

手机网民与手机网购人数大幅增长。2012年手机网民规模4.5亿左右,占整体网民的比例73%。而2011年手机网购人数为2400万人左右,2012年手机网购人数4700万人左右。手机网民和手机网购人数的大幅增长推动着中国移动电子商务的飞速发展。

移动电子商务市场交易规模开始稳步上升。中国移动网购市场规模呈现高速增长的态势,移动网购给人们的日常生活带来了颠覆性的影响。2012年中国移动电子商务市场交易规模在250亿元左右。像阿里巴巴、京东等企业在移动电子商务中取得骄人的成绩。

 

(二)            展望2013:移动电子商务值得关注的几点

2013年移动支付安全有望成规范实施年。2012年堪称国内移动支付元年。电信运营商、电子商务企业、互联网企业、手机厂商等各方加速跑马圈地,移动支付领域市场一片繁荣。更为重要的是,2012年年底,中国人民银行正式发布了中国金融移动支付系列技术标准。这一标准涵盖了应用基础、安全保障、设备、支付应用、联网通用5大类35项标准,从产品形态、业务模式、联网通用、安全保障等方面明确了系统化的技术要求,覆盖中国金融移动支付各个环节的基础要素、安全要求和实现方案,确立了以“联网通用、安全可信”为目标的技术体系架构。

移动信息将成为移动电子商务战的制高点。在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,例如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取天气、旅行路线、股票行情、电影、音乐、游戏、航班等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商考虑的重点。

移动电子商务中社交功能将被强化微信、微博对移动端的快速占领再次验证了社交功能对用户的秒杀能力。电商们也一直没有放弃对社交网络的探索。手机的随身携带、拍照功能更使其成为社交重要战场。2013年,完成从PC端初步迁徙到移动端的电商将开始更多地建立并利用社交网络。部分电子商务企业已经在APP内嵌“类微信”等社交功能,这意味着,移动电商开始追寻用户的黏性。在移动端目前比较成功的蘑菇街等社区应用基础上,更加垂直的社区或将在2013年出现。不同的玩家将在移动设备上不断突破瓶颈,并寻求新的商业模式。