陕西政府类网站办事能力逐年提高 西安市省环保厅分获第一

 西安1月25日电（记者 席暖）1月25日上午，陕西省政府政务公开和媒体联络办公室、省工业和信息化厅发布了2012年度全年陕西省政府网站绩效评估报告。报告显示，西安市政府网站与陕西省环保厅网站分列市区和省级部门第一名。
 
　　西安市政府、省环保厅网站名列榜首
 
　　据了解，2012年全省政府网站绩效评估对象为13个设区市政府（杨凌示范区管委会、西咸新区管委会和韩城市政府）门户网站和65个省政府工作部门、直属机构门户网站。评估工作从政府信息公开、网上办事、政民互动、内容维护、网站建设和运行维护六个方面进行，并结合人大代表、政协委员和社会公众满意度调查情况进行综合测评。在此次评估工作中，西安、渭南、咸阳市政府网站和省环保厅、地税局、计生委网站分列市区和省级部门前三名。
 
　　评估标准有所提高 内容更全面 据悉，陕西省政府网站绩效评估工作始于2010年。经过三年评估，各家网站建设管理水平都有了大幅提升。今年在充分调研陕西省省级部门，设区市政府门户网站建设状态和服务能力的基础上，参照2010、2011年度全省政府网站绩效评估情况，按照评估工作发展规律及需求，适当提高了评估标准，所以大多数单位的得分较去年有所下降。
 
　　陕西省政府办公厅政务公开办主任唐少鹏在会议上介绍，2010年全省政府网站绩效评估主要侧重于基本栏目设置和服务渠道建设评估。2011年重点对栏目内容的完善度、各类事项的公开情况以及互动渠道有效性等方面进行评估。 2012年的评估着重强调了信息公开的及时全面，公众维护的及时准确，以及行政许可事项网上办理程度等方面。
 
　　信息公开逐步规范 时效性更强
 
　　唐少鹏强调，从2012年评估结果看，陕西省政府系统门户网站以强化公众服务为理念，以加强管理为核心，完善网页结构，充实栏目内容，网站可用性不断增强。信息公开栏目设置更加完善，信息公开时效性更强，信息公开量明显增多。大部分网站都设置有重大项目、财政预决算、政府采购等栏目，“三公”经费也得到公开。
 
　　同时，网上办事能力也在逐步提高 ，特别是可在网上办理的行政许可事项明显增加，办理流程进一步规范，部分单位网站实现了办事指南、表格下载、网上申报、状态查询和结果公示等一体化办理功能。网上政民互动渠道更加多样化，回复社会公众关心的问题更加及时。各市区各部门网站基本建成多种公共互动渠道，如咨询投诉在线访谈意见征集等。