近日，立信会计师事务所（特殊普通合伙制）针对全国28家分支机构举办了一场为期三天的信息系统专项培训，培训内容主要有“人力资源系统”和“项目管理系统及办公自动化系统新模块”两大主题。

立信方面表示，此举是为全面贯彻落实事务所总分所一体化的管理要求，提升事务所的信息化及人力资源管理水平。

事实上，随着客户信息化水平的提升和事务所自身管理需要，信息化建设的步伐越来越快。

不同发展阶段的不同需求

一些会计师事务所正在加快信息化进程，一些中小事务所则按兵不动。

一家深圳中小会计师事务所所长明确告诉记者，他不会在信息化建设上有大的投入，采购的审计软件能够满足基本之需已经足够。

原来，大量投入信息化建设的事务所多是大型事务所尤其是大量实施合并的事务所，这是他们达到一定发展阶段的必然选择。

“一般来讲，在全国有5家以上分所的事务所就应该实施信息化。对于很多中型事务所而言，信息化成本比收益高，信息化再有用，也不会去实施。”一位大型事务所负责人表示，要根据所处的发展阶段来选择信息化实施程度。

AMT集团IT事业部东区总经理邱兢在跟事务所接触时发现，不同的事务所对信息化诉求不一。中小型事务所倾向于提高审计师的工作效率的工具型的信息化系统信息化建设，因此，标准化的作业软件应是比较好的选择。

对于中型事务所而言，在提高会计师的工作效率的同时，也要提高公司的管理水平。这种情况下，作业软件和以项目管理为核心的管理平台能够基本满足需要。

而对于大型、超大型事务所，各部门的协同，项目质量、进度和利润的管理，分析决策报表，知识的沉淀共享，特别是风险的控制等，都已成为他们的核心诉求。邱兢说，事务所从自身特点出发的同时，一般还会参考国外特大型事务所以及其它行业信息化的成功经验。

事务所信息化仍然欠佳

财政部每年组织检查人员对会计师事务所进行执业质量检查，记者向多位检查人员了解到，目前很多本土会计师事务所信息化情况不尽如人意。

最近几年，事务所信息化主要集中在审计软件的应用及普及，部分县级区域的事务所至今尚未使用审计软件。大型事务所对信息化重视程度提高，分所管理、审计信息联网等都正在走信息化之路。不过，有排名前五的事务所首席合伙人向记者坦言，信息化欠佳。

事务所信息化主要分为硬件信息化和软件信息化，后者首推管理信息化，包括系统管理、客户关系管理、项目管理、业务收费管理、人力资源管理、工作流管理、报表分析系统等方面。

“信息化已然成为发展趋势，如果信息化不到位，可能导致部分业务不能胜任，市场占有率下降，内部管理控制弱化等。”一位检查人员说。

上述大型会计师事务所负责人告诉记者，去年国有四大银行换审，无一例外仍然留在国际“四大”手中，除了考虑品牌效益之外，不能不说信息化水平欠佳也是一个重要原因。

“我们事务所目前有3个信息化专员，这个数量肯定是不够的，审计银行时首先是要对银行的信息系统进行测试和验证。但是，IT人才薪酬很高，如果事务所缺少这样的高端业务，养不起他们。”从另一个侧面也看到，信息化实际上也成为一家事务所实力的体现。

小心信息化陷阱

国际“四大”会计师事务所的信息化水平在业界公认不错。

但是，普华永道合伙人季瑞华表示，信息化只是工具，可以推动事务所的管理，但信息化本身绝不是目标。并提醒“小心信息化陷阱，如果信息系统管理不好的话，带来的问题更大”。

他强调，信息化要建立在事务所自身的管理机制之上，如果自身管理缺失，仅寄希望于通过信息化来做好管理是妄想。“所以，一定要小心信息技术背后的风险。”例如，虽然对数字文件设密，通过信息技术设置只有审计团队才可以浏览客户审计底稿，但是，如果事务所没有把这项规定写入章程并作出惩罚措施，那么非审计团队的工作人员完全可能让有权浏览的人分享这些底稿，此时，信息化就形同虚设。

季瑞华提到，大家只看到信息化的光鲜，而忽略了背后系统的维护成本以及员工的苦恼。

当然，事务所信息化是大势所趋，只是在推动信息化建设之前要想清楚很多问题。

其中，首要问题就是事务所信息化策略要与企业发展战略紧密联系，伴随业务发展如何落实信息化，包括信息技术团队等相关配套因素。

“同时还要理顺总所与分所的关系，完善内部管理制度和机制，尤其是客户归属、利润分配等。”上述事务所负责人说。

对以上问题考虑清楚之后，邱兢建议，逐步推进信息化，而在这个过程中要关注信息系统的可扩展性、可配置性、集成性、跨平台性等。当然，上述受访者同时谈到信息技术的安全性问题，因为事务所有涉及客户商业机密的很多资料数据。