2月28日下午,当笔者来到莆田市荔城区镇海街道长寿社区居委会时,社区管理员宋凌云正坐在电脑前,忙碌的挥动着鼠标。小宋说,她这可不是在上网冲浪,而是利用综治网格信息化平台处理社区事务。
可别小看这社区信息化平台,公文处理、视频监控、人口数据、社区交流等功能一应俱全,小小的网络平台能发挥着巨大的做用。
在年前,长寿社区要召开党员年终总结大会,“当时共有138个党员同志,如果逐个确认名单通知就要用一天”,小宋说,现在通过平台群发短信和社区站内信息相结合,保证了每个党员都能参会,实实在在方便了社区管理。“相比以往的纸质办公形式,信息化的手段极大的便利了日常事务处理,在以前,采集一个流动人口的资料很费时,要带上各类表格到居民所在地,随后经过登记、上报、批复和入档案等等,如今只要通过手机,现场采集资料并直接上传网站平台,一次性解决采集流程,省了好多事。”
位于莆田市中心的长寿社区占地0.3平方公里,是莆田市内现存古民居集中之地,社区内现有居民3700多人,居委会有两委干部仅7人,社区繁忙的事务往往令人手短缺问题凸显出来。从2012年开始,长寿社区引入莆田电信资源建设社区信息化平台,配备社区信息员工作手机,使得居委会工作得到本质改变。
不仅仅是便利社区管理,社区内的居民也享受到信息化带来的许多便利。家在莆田老街的吴女士就通过信息化平台,成功解决了家门前垃圾堆放的问题。吴女士感慨道:“社区平台方便,原先只是抱着试试看的态度,没想到一下子就解决了,要是早几年出现就好了。”笔者看到,社区信息化平台在在计生双查、流动人口普查、治安联防和社区交流上都起到突出的作用。
在2012年底,莆田市政府6个职能部门与莆田电信共同启动社会管理网格信息化平台,同时将社区信息化列为2013年为民办实事项目,不断推进社区网格的试点工作,长寿社区正是这9个五星社区的其中之一。可以看到,社区信息化平台在促进社区和谐管理与平安共建上,正逐步彰显它的人文价值和社会价值。(赵新宇)