工作流:协同软件应用亮点
来源:计算机世界华南版 更新时间:2012-04-15
这个月,中国电信集团公司电信本地网资源管理系统第一期本地网管理流程基本完成。该系统涉及全国28个省市,地域广、各个地方业务差异大,根据各个地方情况逐一开发管理软件无论在人力投入还是资金投入方面,都是一个非常浩大的工程。 

    2003年3月,中国电信集团公司招标电信本地网资源管理系统。针对开发团队内多个繁琐复杂的业务流程,要通过现代的技术手段将这些流程自动化、并对其进行有效管理能使各地的开发团队能够紧密协作、减少重复劳动、缩短总体开发时间,招标方开始寻找以团队协作为目标的工作流协同软件。 

    西安协同软件于2000年开始致力于协同软件产品的开发。SynchroFLOW是其开发的一个协同工作流管理软件,属于协同软件其中的一种,核心在于以团队协作为目标、实现业务流程(Business Process)的计算机化或自动化。工作流协同软件主要用于团队协作开发软件:对于开发商,能增强开发效率、降低维护成本、便利维护;对于最终用户,能灵活改进开发出的软件,而不用花费更多时间去等待开发商的重编工作、延误流程。 

    西安协同开发有SynchroBMS建筑自动化管理系统、SynchrOffice同辉办公服务系统、SynchroFMS物业管理系统等中间件软件平台,同时针对市场需求,开发并提炼以特色技术为支撑的大型应用软件。这些产品设计都较具行业针对性,这些产品在提高开发效率、降低维护成本、便利维护和用户界面的直观性上具有特色,市场目标集中于电信、政府及公用事业、电力、智能建筑等专业领域。 

    与这些行业性产品相比较,SynchroFLOW则以适应多个行业、应用领域广泛为特点,几年来一直是西安协同的主力产品。 

    凭借SynchroFLOW产品,西安协同经过激烈的竞争中标,与中国电信签订了158套的产品合同。据了解,中国电信的湖南、湖北、北方事业部、广东、四川、福建、海南、江西、浙江、江苏、云南、广西、西藏等省市电信分公司均已安装完成SynchroFLOW产品,系统运行情况良好。 

    2005年1月,SynchroFLOW又中标中国质量认证中心(CQC)的工作流管理建设。CQC是经国家有关部门批准设立的专业认证机构,涉及40多万企业用户的质量认证流程。 

    随着协同软件产品的逐渐细化,除借助特色产品获得竞争优势外,西安协同还向用户提供基于产品应用的增值服务。面对激烈的市场竞争,西安协同销售总监赵建春表示,除大力提高开发技术,该公司还将积极在华南区域发展合作伙伴、渠道商和直销商。