物联网技术作为新一代信息技术,被认为是未来二十年新的经济增长点。文中借鉴美国将物联网技术应用于家具企业的成功经验,在对我国物联网技术在家具供应链方面的应用现状进行分析的基础上,提出让家具产品携带耘孕悦代码的射频识别标签,可达到家具产品从原材料采伐、生产加工、仓储、运输、配送、销售的整个家具供应链过程进行可视化管理的目的,使得信息透明化,从而提高供应链的运作效率,降低运作成本。
物联网技术作为新一代信息技术,有望为世界信息产业带来继计算机,互联网与移动通信之后的第三次浪潮,通过让家具携带含EPC代码的射频识别标签,以达到对家具供应链从制造、加工、运输、仓储、配送、销售等整个过程的可视化管理,解决家具供应链信息不透明、不通畅等问题,从而使家具产品物畅其流,提高家具供应链运作效率。
1 物联网技术基础理论
1.1物联网的界定
通俗的来讲,物联网就是“ 物物相连的互联网”。含有两层意思,其一,物联网的核心和基础仍然是互联网。其二,其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间,进行信息交换与通讯。
物联网概念源于美国。美国凭借其雄厚的经济实力和技术实力,在物联网标准,技术,服务,应用等方面做出了巨大的贡献,推动了全球物联网技术的向前发展。目前,关于物联网的基本概念还没有统一的定论,但是普遍认为物联网就是指射频识别设备、红外感应器、激光扫描器、全球定位系统等多种设备装置通过互联网连接起来,从而实现对物理的只能化识别和管理。其目的是让所有的物品都能够在任何时间,任何地点可以进行远程感知,跟踪,定位追溯,监控和管理,在此基础上实现了人和物、物与物之间的互联。
1.2 物联网的结构图以及工作原理
典型的物联网由三大部分组成,如图1所示,即RFID系统、中间件Savant系统、Internet系统。其中RFID系统主要包括RFID电子标签(Tag)、阅读器(Reader)及数据交换和管理系统(Processor)软件;中间件Savant系统由Savan服务器、ONS(Object Naming Service)服务器、PML(Physiscal Markup Lanauage)服务器及相应的数据软件等组成;Internet系统由计算机系统和网络服务器等组成。
图1 物联网的基本组成
物联网系统中的RFID阅读器可控制射频模块向电子标签发射读取信号,并接收标签的应答信号,对电子标签的对象标识信息进行解码,从而将对象标识信息连带电子标签上其它相关信息传输到Savant系统以供处理。通常其工作频段和电子标签上频率是一致的。在图1所示的物联网系统中,阅读器在接收到来自电子标签的载波信息,并对接收信号进行解调和解码后,会将其信息送至计算机中的中间件Savant系统软件进行处理,处理后传送到Internet,然后再在Internet利用ONS找到该物品信息所存储的位置,由ONS给Savant系统指明存储该物品有关信息的服务器,并将这个文件中关于该物品的信息传递过来。
2 物联网技术在家具供应链中的应用现状
随着物联网技术的发展和在各个领域的成功应用,为了提升家具企业的竞争能力,提高全程的服务质量,降低物流成本,提高物流运作的效率。近年来,国外家具供应链中的制造商和进口商都纷纷投入资金,启动物联网试验项目。美国的家具制造商和进口商Victory Land Group,并不是由Wal-Mart指定的前100家使用RFID标签的供货商。但Victory Land Group公司希望能早日加入进行RFID实施的工作步伐,而自愿加入了WAL-MART由EPC开始的RFID标签计划的仅有的37家供货商之一。这样VLG通过沃尔玛的零售连接网络跟踪标签产品,同时开始利用这些信息制定工作计划,开始在公司内部全面采用RFID技术,期望在新建的分销中心构建RFID技术体系,让他们的供应商使用RFID技术;葡萄牙木制门及家具制造商vicaima将无源超高频RFID技术整合到Vale De Cambra工厂,藉此以提高工作效率,节约成本;美国宾州东格林威尔的办公椅制造商knoll造制造公司安装了条形码和RFID一体化的阅读分类系统,为公司节省劳动成本,提高生产能力,减少运送错误。
目前,在我国,物联网技术已经广泛运用于国民经济的很多行业,也取得了显著的经济效益。比如在工业自动化,物体跟踪,交通运输控制管理,电子物品的监控和军事用途等方面已经得到了广泛的应用。而物联网在家具供应链方面应用研究还比较少。随着家具产业市场的竞争的日益激烈,企业迫切需要持续提高对市场的反应能力,提高企业的竞争力。由于物联网技术的非接触式,信息接收能力强,输入速度快,准确度高等特点,突破了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题。因此采用物联网技术可以自动跟踪在制品的实时分布状况,进行产品和在制品的身份认证和标识,将物联网技术与ERP系统结合,建立更为强大的供应信息链,对进料、包装、加工、运输、仓储直到销售的这些环节,进行全方位和全过程的可视化跟踪,使得在生产过程和存储运输过程中对在制品的跟踪以及成品质量追溯更为清晰有据,有助于企业降低产品缺陷率,缩短产品制造的周期,降低生产成本,提高生产效率,提升企业在市场的竞争力;借鉴国外物联网在家具制造业的成功经验,探索重组家具制造物流和信息流,更大限度地发挥我国家具制造业现有的资源优势,推动企业技术及传统家具制造业的升级换代的可行方案与模式。
3 物联网技术在家具供应链中的应用
家具供应链涉及家具从原材料采购、生产加工、仓储、运输、配送、到销售的整个过程。物联网技术将利用耘孕悦标签为每套家具分配一个独立的“身份证”,使得这套家具未售之前一直处于信息监听状态,又能使这套家具在消费者面前,信息更加的透明化,又有利于提高供应链运作的效率。
①物联网技术在家具供应链原材料采购与生产加工环节的应用。
家具企业的生产特点是生产周期较长,产品结构复杂,工艺路线和设备配置非常灵活,临时插单现象多,零部件种类繁多,产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的技术水平,自动化主要用于单元级。
首先在原材料阶段,我们可以为每一类木材品种设定一个标签,对该品种从种植到成为木材的整个过程进行初始数据信息的录入,如树木的品种、生长时间等信息。该标签如同身份证一样附于相应木材,能够为家具供应链供详细信息,为产品追溯提供源头数据,这样对消费者而言,能追溯该家具是否在生长过程中有无病害虫记录,是否有用劣质或者用药过多的情况的木材被生产加工的详情,甚至木材的生产地和收获时间。这样很好的维护了消费者的权益。
其次,在家具生产制造过程中,以车间每个工序为信息的采集单元,根据订单和生产能力制定生产计划,通过物联网技术实现各生产批次的生成与管理。通过读写器从标签中查询生产计划及其加工工艺信息并实时保存加工信息,建立基于物联网的零件分拣平台。
最后,在家具加工生产中,当家具在工厂的传送带上移动时,安装在每一个生产线上固定的读写器会读出每个电子标签上的唯一身份认证编码,从而可以追踪到这些产品在伸长过程中的移动。家具产品的零部件采用标签来存储的身份信息与产品的批次信息,实现零配件批号生成与管理以及生产计划,生产工艺,身缠状态信息,生产设备信息,质量分析信息的在线查询,显示,录入,标签上的信息为生产指令,指示产品(零部件)流转,知道操作人员作业。操作员原来看纸质加工工艺卡莱操作的,手动调节,而应用物联网技术将操作信息自动读入家具加工机械电脑控制台,可以降低人力成本,提高家具零部件加工工作效率。
②物联网技术在家具供应链仓储环节的应用。
把物联网应用于家具仓储领域,通过感应器对储藏的家具进行感知,并实现各储家具与储存点的相连,就可以动态的掌握在储家具的基本状态,以做出相应的控制。
物联网的应用可以有效提高家具的仓储保管水平。首先,通过感知可以对家具的质量做到动态的监控,并实现家具保管条件的自动调节,如感知藏储室的温度,湿度等状况。并通过相应的自动调节系统,实现藏储的自动调节,其次可以对在储家具的数量实现动态的感知与监控,为合理的控制库存创造条件,再次,可以提高家具仓储安全系数,通过物联网红外感应等技术手段,感知各种人员的进出,实现家具仓库的安全管理。总之,物联网的应用将使整个家具仓库实现可视化,最大程度提高保管质量,实现仓储的安全,并提高仓储作业的效率。
③物联网技术在家具供应链配送环节的应用。
随着经济的发展,城镇化的进程,电子商务在各行各业中的广泛应用,使得人们对家具物流提出了更高的要求,人们对家具的购买模式也发生了改变。突出的表现在购买的小批量,多品种,这就要求在配送质量上越来越被企业所重视。而物联网技术使得家具零部件便于管理、追溯,使得家具在分拣组装中,更具效率,准确性更高。当货物进入配送中心收货处时,收货处的读写器自动读取货物的标签信息,并将读取到的数据输送到配送中心的计算机系统,进行数据处理,打印收货清单,然后将电子标签的信息内容更新为最新的商品存放地点和状态,接收到客户订单后,便可读取标签内信息,进行高效率的拣货及配货。同样,当货物运出配送中心时,配送中心出口处的读写器也会读取货物的标签信息,并将读取到的信息输送到计算机系统,进行数据处理,同时生成发货清单,这样就确保了信息获取的精确性。另外,利用物联网技术可以实现在运输途中的实时追踪。借助郧孕杂定位系统,可以了解运输工具及家具的位置和完备性,甚至能确切了解目前有多少货物处于运输途中、转运的始发地和目的地,进而预知货物抵达目的地的时间。由此可见,在配送环节采用射频技术能大大加快配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率,并降低物流配送成本。
④物联网技术在家具供应链销售环节的应用。
在家具卖场中,当顾客挑选中某一套家具时,销售人员只需用手持终端扫描该套家具的电子标签,相关的销售信息自动进入系统,系统自动显示出该家具的生产信息,有些什么特点,适用于什么品位的人,是否具有产品合格证,质量检验报告等等信息。这样使得家具信息在消费者面前,一目了然,也能防止不法商人生产假冒伪劣产品,及仿制产品的情况发生,保护商家和消费者双方的利益。同时由于物联网技术的应用,使得信息高效快捷,以便于消费者能在最快的时间内,得到所购的家具,能够提高消费者的满意度。
4 结语
物联网技术应用在家具供应链上可以提高整条链上的运作效率,减少许多不必要的差错,提高产品质量,降低整条供应链上的成本,并实现产品的动态监测和可视化管理。由于物联网技术成本较高以及家具行业整体信息化水平偏低,物联网技术还未能很好地应用于家具供应链,但随着该技术的逐渐推广和家具企业信息化水平的提高,物联网技术将最终在我国家具供应链上取得成功。