电商革命 谁动了B2F+C的奶酪?
来源:深圳热线 更新时间:2013-04-02


近年来,电子商务早已不再是阳春白雪,网购的火热程度日益飙升,其重要原因之一是消费者任何时间都可以上网购物,电商是一个“永远不打烊”的商店,但是,电子商务的弊端也已经显现出来。现如今的网购现存太多的无奈,实物和图片不符、物流的困惑、售后的不尽人意等实质的问题正影响着电商的发展。网购电商几乎都是B2B、B2C、C2C的模式在经营,可是模式本身存在不少有待优化的环节。

2012年10月22日,一个激动人心的日子,据悉由神秘人士巨额投资10亿元人民币,深圳好百年家居创始人陈明周出任总裁的中国首创B2F+C家庭会员制电商网站——“OK管家网www.okgj.com”正式上线运营。身为OK管家网(全名:深圳市欧凯管家信息技术有限公司)的总裁,陈明周表示未来电商方向一定是在大数据、云服务、移动互联网方向发展,OK管家网的正式上线标志着家庭会员制迎来B2F+C全新电商时代。

OK管家网电商模式突破了现有的B2C、C2C等模式,采取B2F+C(企业对家庭+会员制)。OK管家以中国大众的消费习惯和形态为研究样本,开发出了一系列适合于单身贵族、两口之家、三口之家以及三代同堂等的消费模块和国际领先的家庭消费模型。该模式让用户产生信赖,增加用户黏着度,让城市家庭彻底地、放心地从线下超市购物中解放出来。

这是一种新型的商业流通模式。它是电子商务按交易对象分类中的一种,同时又结合网络现有的电子商务模式B2B、B2C、C2C的诸多优点,并根据地方特色,综合考虑的一种电子商务升级模式。它把各百姓分类于家庭这个单位之中,并以21世纪最为便捷的购物方式来引导消费;逆天的价格、一站式服务和高效免费的配送、安全可靠的交易模式来赢取市场位置。这种形式的营销模式一般是以品牌推荐、目录、导购、消费参考、网络销售、仓储送货,售后为主的一站式新型消费模式。

据电商行业专家了解,OK管家网的确不是一家简单的电商网站,他们超越性地提出了“五省+三奖”的网购服务。“五省”即省钱、省时、省心、省力、省事。这分别表现为一分钟手机号注册、零入会手续、零会员费的省事,数千种优质名牌商品综合价格比商超便宜25%以上的省钱,一对一管家服务、独一无二的日用品消费模型上的省心,快速响应、快速送货上的省时,无论大小件均送货上门的省力。

“三奖”即充值奖金、乐享奖金、分享奖金。“充值奖金”是只要用户注册、充值,就可以马上领取奖金,奖金可直接全站消费,最高奖金额可达充值总额的3.3%,此举旨在增加用户的黏性,牢牢将用户的消费行为与OK管家网捆绑在一起。“乐享奖金”对应每单消费,最高奖金额为消费总额的2.7%,等同于消费折上折,此举旨在挖掘用户的消费深度和重够率,为OK管家网不断带来深层次的消费。“分享奖金”即注册会员推荐朋友加入会员的奖金回报,推荐人数越多,分享奖金越多,最高奖金额达2.7%,此举是充分利用自媒体时代的优势,通过用户的自传播行为,汇聚用户量,进而增强网站消费宽度。这三重奖金制度被网友调侃为OK管家网把“利人利己”四个字发挥到了极致,是超越当代网购价格优势和价值优势的妙手。

据专业机构的线下调查问卷显示,目前网购的主要认可瓶颈是质量保证、价格优廉和快速送达能力,而这正是OK管家网购服务的突出优势。

OK管家网目前以深圳市场为主,今年将进军北、上、广等全国核心城市,进而进驻各省会一线城市,从而最终实现全国化布局。待用户达到一定数量级且市场布局完成后,OK管家将定期发布深圳的、经济区域的和全国的家庭日用品网购消费指数。真正意义上构建一个大的家庭日用品供应链集约化网购平台,做家庭会员的管家,做当代家庭幸福生活的倡导者,以全新的作为迎接并引导这个全民网购的新时代。

OK管家网目前以衣、食、住、行、学、玩、健、美的全套综合服务为主,同时还提供无限云增值服务,目前机票、酒店预订等商旅频道已经上线,其它包括餐饮、家装家居、汽车生活、婚庆等十几种个性化线下服务也将陆续上线,届时用户可在全国各地享受OK管家提供的会员折扣优惠商品。

英国《经济学家》曾援引著名调查公司尼尔森的分析称,有三分之二的中国家庭通过互联网购买了日常用品。而接近一半的家庭在网上购买尿布和奶粉。显然,包括OK管家网在内的泛生活类电商所迎接的就是这样一个全民网购时代,打造一条家庭综合服务价值链。有理由相信“OK管家网”的不断迈进,这个中国首家B2F+C模式的网上商城可以冲破当下电子商务的瓶颈,带来电子商务新一轮革命,成为中国电商的后起之秀。