进入信息时代，充分利用通信技术打造高效、亲民、以人为本的服务型政府，是构建社会主义和谐社会的内在要求。随着整个社会信息化建设进程的全面推进，政务信息化已经进入全面发展期，信息化水平的高低也成为当今时代衡量一个地区综合实力的重要标志。

　　为进一步夯实我省政务信息化建设，根据广东省哲学社会科学规划领导小组办公室关于《广东省哲学社会科学“十二五”发展规划》的要求，广东省南方人事科学研究院紧密联系党和政府工作大局、充分发挥助力政府，为党政机关献言献策的作用，承担了省“十二五”规划十大课题报告之一《网络时代的政府管理与社会管理创新研究》，积极组织专家学者开展各种形式的研究，对我国当前政务管理中的互联网应用进行了梳理，并对我国未来政务管理信息化建设提出了建设性意见。，最终报告省相关部门领导高度认可和学术界的好评，填补了“短媒体”类型相关学术研究的空白！

　　信息化社会尤其注重信息的传递和用户之间的互动，因此，该报告从政务信息管理与民众感知两个角度着手，对“供”与“需”两个主题进行深入调研，并在此基础上提出了今后政府管理和社会管理的工作重点：即应高度重视网络舆论的力量，积极搭建有效平台，做好新形势下的群众工作。本次课题研究充分凸显了研究院结合党政建设理论的基础，在公共信息创新研究方面的突出贡献，为一系列党政信息化工程建设取得实质性的进展提供了理论支持和保障。

　　为了使研究成果与实际工作得到更深层次的结合，广东省南方人事科学研究院一方面将根据“十二五”规划对报告内容进行进一步深化，在政务信息化方面开展进一步的研究，另一方面也将通过各种实质性举措使理论成果能够得到逐步落实。例如通过搭建体验与交流的平台，联合信息科技优秀企事单位开展“知识论坛”等，促进各省市政府间的信息交流和知识共享，从而拓宽党员信息化知识视野，开阔政府管理建设思路，助力政府打造高效、亲民、以人为本的服务型政府。