作者：金真    交水电费、办理社保、预约看病，甚至小孩子打预防针都有短信提醒……广东将逐步为每个居民开通定制式的“公民网页”，涵盖衣食住行等方方面面，提供精细化的行政服务，满足个性化需求。（4月28日《南方都市报》）

    按理来说每个政府职能部门、每个事业单位都有自己的官方网站，在这些官网上一样可以进行相关的电子政务的操作，那么何必再要重新建立一个全新的政务平台呢？

    笔者认为，从“公民网页”平台的内容中我们就能看出其主要的建设思想是一个集约化的、更具服务针对性的政府服务模式。其针对性包括服务对象和服务内容，即将群众最需要、最常使用的功能模块从不同部门的网站中抽取出来进行了有机的组合。这样的话，群众在网上办事的时候就能一目了然，聚焦重点，而不需要像普通浏览政府官网时那样被需要资讯类的信息给弄花了眼睛，想要找到具体的服务链接时还要寻找老半天。

    此外，“公民网页”平台还有一个与众不同的地方在于，普通的政务网站中并没有一个针对具体公民的概念，所有登录网页的人的身份都只是网友而已，也就是说是在别人的地盘上来进行操作。可“公民网页”的特点就在于“以我为中心”，是属于我自己的“地方”、是伴随我成长的个人电子空间，由此就打造了一个“I”概念的政务服务。

    可以说，不论从服务功能的简便性还是从网站操作的感知度来说，“公民网页”平台无疑都是一种比传统简单基于网页的电子政务更为先进、人性化的方式，更具有互动性，可以认为这种电子政务2.0的模式会是未来服务民生信息化、智慧化的有效趋势。