经历十年高速增长，中国电子商务已经成长为规模超8万亿元的经济体。在这个新兴经济体里，阿里巴巴旗下的淘宝无疑占据中心位置，同时经济体内电商层出、众星闪耀。以淘宝为代表的中国电子商务，在过去的黄金十年里高速增长，引发生态大爆炸的同时，也从内需、城镇化、企业改造升级方面给中国带来了深刻巨变。然而，3D时代带来机遇的同时也带来挑战，站在十字路口的中国电子商务经济体，下一个十年将何去何从？

现状

特色背后的影响和颠覆

2003年春，正在肆虐的“非典”疫情，给杭州一家刚刚成立不久的电商企业，带来了前所未有的机遇。而它的掌门人马云，曾一度为网站的冷清而苦恼。这家电商企业，就是如今的行业“巨无霸”阿里巴巴。

今非昔比，如今阿里巴巴的背后是中国整个电子商务经济体的突飞猛进。根据阿里研究中心的调查数据显示，2012年中国电子商务经济的规模已经达到了8.2万亿元，到2020将达到50万亿元，是2010年的10倍。

“中国的电子商务从宏观上讲正处在爆发的临界点，这个标志就是来自去年淘宝的交易增长从4.5%增至5.5%。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平在接受商报记者采访时表示，按照目前的发展速度，中国的电子商务交易额将在2015年超越美国的交易总和。

一名好奇的俄罗斯工程师将全球196个国家的35万个网站数据整合起来，制作出“互联网星球图”，蓝色代表的美国和黄色代表的中国，就像“双子星座”一般遥相呼应、相映成辉。然而，“双子星座”的基因在业内人士眼中却有着根本性的差异。“美国基于三次工业革命的基础上发展电子商务，电子商务在美就像孩子一样是被推动的行业。但在中国电子商务却要担当 老师 的角色，为我国的传统经济补课。”姜奇平说，

在电商领域有这样一个充满“励志”色彩的故事。苏北睢宁县2011年人均GDP位列江苏全省50个县市区的47位，该县沙集镇无可依赖的矿产、能源等自然资源，也无家具加工传统。2006年，沙集镇东风村村民孙寒开起第一家网店，从事拼装家具的加工及网络销售；2011年全沙集镇有600户网商和2000余家网店，带动整个家具产业链从无到有；2012年销售额约8亿元，带动区域内形成经济生态系统。电子商务经济体生态大爆炸已经对中国带来深刻巨变，如促进内需、发展方式转变和结构调整、城镇化建设、企业的改造升级等。

“电子商务天然适合新型城镇化思路。”阿里巴巴副总裁、研究中心主任梁春晓说，信息时代，新型城镇化的关键之一是从以中心城市为核心的集中式城镇化路径与模式，转变为以小城镇为中心的分布式城镇化路径与模式。“此外，电子商务带来的另一巨变，是促进发展方式转变、经济结构调整和企业改造升级。”梁春晓说，电子商务经济体加速传统服务业向现代服务业转变，推进制造业变革生产组织模式，制造业被“电子商务化”和吸纳入电子商务经济体。

阿里巴巴研究中心的数据显示，到2010年底，阿里巴巴B2B平台涉及中小企业专业电子商务从业人员已达1520万人，到2012年底，淘宝网创造的直接就业岗位达到392.1万，间接就业岗位更是高达1109.6万。

机遇

规模增长与后发优势

“中国互联网经济体能够快速发展、追赶和部分超越，主要取决于庞大的网民基数和消费市场、经济高速成长，以及后发优势。”梁春晓说。

首先是庞大的网民基数和消费市场。CNNIC的数据显示，到2012年12月底，中国网民规模为5.64亿，预计未来15~20年，中国网民人数将超过10亿，是美国的4倍左右。网民基数下，中国的消费市场潜力巨大，具有“巨国效应”。

有这样一组让“双子座”之一的美国相形见绌的数据，2012年11月11日，超过3/4的中国网络零售商展开促销活动，一天的网络零售额即高达300亿元（约合48.4亿美元）。与此相应，2012年11月26日美国“网购星期一”的网络零售额为14.6亿美元。

“其次是中国经济的高速增长，为包括互联网行业在内的各个行业带来前所未有的繁荣。”知名电商观察家鲁振旺表示。而据波士顿咨询预计，受益中国经济高速增长，到2016年中国互联网经济规模将与美国互联网经济规模持平。

“中国电商经济具有后发优势。”梁春晓表示，与发达国家相比，中国的互联网基础设施仍不完善，城乡及东西部经济发展仍不均衡，传统工业和流通业仍不发达。然而，这些相对的不完善、不均衡、不发达，也为互联网创造新商业价值提供了绝好机会，新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化的同步发展，更为社会生产力的跨越式发展开辟了巨大的想象空间。

他举例说，尽管与城镇相比，农村互联网普及率依然较低（约24%），但从2011年开始农村互联网的普及速度开始小幅超越城镇，结束了城乡互联网普及差距持续扩大的趋势，显示了中国广大农村地区和三四线城市网络经济发展的巨大潜力。

“目前中国的电子商务已经离开了高速增长的阶段，转向了一个成熟理性的发展阶段。”易观国际分析师毛阿晶告诉商报记者，成熟理性的中国电子商务，发展将更为平稳高速。

挑战

供应链、传统行业及门槛限制

经历了黄金十年的中国电子商务经济体，正站在下一个十年步向何方的十字路口。没有指向标、没有导航，却有“复杂治理”和第三次产业革命的严峻挑战，何去何从？

“电子商务经济体的复杂性特征日益突出，如何治理成为当下之难。同时，3D时代的到来，3D打印和创客在相当程度上代表了新的生产方式和生活方式，正在对电子商务造成巨大的挑战。”梁春晓说。

“电子商务是一场自下而上的革命，面临的最大挑战有三：一来自传统行业，它们为保护既得利益而对电子商务采取 冷战 策略，甚至围攻电商的发展；二是电子商务一旦出现局部问题，比如欺骗消费者，对电商打击程度很大；三是门槛限制，在国内比如医疗领域是不让电商涉足的。”姜奇平说。

而毛阿晶则认为供应链和支持度是电商发展的两大挑战，“供应链方面，没有自建物流的电商将受制于物流，自建物流的电商也要考虑到物流的配送以及设施建设问题。另外，一些传统行业并不非常信任电商，比如服装行业，当面临线上和线下抉择时他们往往会选择线下模式。”

“物流和传统行业是两大门槛。”鲁振旺也向商报记者表示，网购次数越发频繁、量也很大，物流能否承受住压力？随着电子商务深入中西部地区、向乡镇与农村地区转移，物流系统有没有能力服务那些地区，“有些传统品牌商并不买电商的账，他们更依赖于实体销售方式，这对电商的发展是一个相当大的挑战。”

对此，他建议说，同中国的经济结构升级一样，电子商务也要把数量和规模优势转变为质量和服务优势，在创新层面上技术和服务配套要两手抓，变革层面上要狠抓物流建设，把中西部地区和农村地区的物流基建建设好，全力缩小“数字鸿沟”，探索以互联网经济体推进城镇化建设的新路径。

“电商一定要做好自身的定位，走差异化、特色化道路。”毛阿晶告诉商报记者，像淘宝这样的电商，不要急于去改变营销模式、谋求创新，而是多留意市场动向，作短期、长期的发展战略规划，比为了创新而创新更加有效，“创新说到底离不开用户体验，如果不根据用户的需求进行创新是无济于事的。”

纵深

阿里巴巴的下个十年

始于自我革命

对于阿里巴巴而言，下一个十年又将如何变革和创新？阿里巴巴集团首席战略官曾鸣此前接受媒体采访时曾透露，未来希望淘宝总流量的1/3是类目，1/3是搜索，1/3是靠SNS社区化的互动。

为了改造生态系统，近日马云将5.86亿美元投向新浪微博，为包括淘宝在内的大阿里电商搭建更大的社区体系。而事实上，除了重构生态系统外，改变商业模式、再造移动端都将对淘宝的下一个十年走向何方产业关键影响。而事实上，站在十字路口的阿里巴巴已经在“自我革命”，未来大数据带来的价值将远超当前的广告和交易提成模式。淘宝商城创始总经理、华平投资合伙人黄若这样比喻：“如果将淘宝比作一块肥沃土地，只要拿一根竹竿往地上一杵，油就会冒出来。油是什么？就是买卖双方所有交易数据背后的商业价值。”

与商业模式改造相对应的，是在移动端的改革上，马云曾说，阿里无线团队的职责就是灭了淘宝。目前，这种革命正如火如荼：天猫、淘宝向移动端扩展，天猫推出“千人千面”移动客户端，用户可以根据自己喜好选择首页展示的品牌，天猫也会针对不同用户进行个性化推荐；淘宝正在内测“微淘”，为用户提供定制化的产品。

革自己的命，无论对于淘宝还是对于阿里巴巴，都是一次艰难的尝试，“阵痛之后的淘宝，将在逐渐成熟的中国电子商务业态中走得更远。”知名电商观察家梁强恭说。

名词解释

电子商务经济体：2013年2月，阿里巴巴集团研究中心首次提出了“电子商务经济体”的概念。认为信息经济正在成为继“金砖五国”之后全球经济最重要的发展引擎。其标志是互联网经济体的兴起。而在中国最引人瞩目的则是电子商务经济体的浮现。并预测在2020年，中国的电子商务规模(包括B2B在线交易)将成为全球第一大电子商务经济体。