第六届中国软件渠道大会将于5月31日、6月18日和6月20日分别在北京、上海和广州召开。

中国式养老服务发展遭遇瓶颈

继中国式结婚、中国式离婚之后，“中国式养老”成为21世纪新闻热词。电影《桃姐》就讲述了一个关于中国式养老的故事。影片一经上映，即引起了广大民众的强烈共鸣。

我国是世界上唯一一个老年人口超过1亿的国家，并且60岁以上的老年人口正在以每年超过3%的速度递增。北京市民政局副局长李红兵坦言，高龄化将伴随出现养老的三大棘手问题：贫困、疾病、失能。目前，虽然已明确居家养老为主、机构养老为补充、社区养老为依托的养老服务体系建设方向，但各级民政部门无法实时、准确掌握养老服务行业动态，养老机构的管理没有统一标准，养老服务未完全公开透明化等一系列问题，仍是制约我国养老服务发展的瓶颈。

国家政策支持信息技术服务养老业

养老服务问题亟待解决，信息技术为我们带来了契机。信息技术日益广泛地进入社会生产、生活各个领域，对于养老服务行业而言，不仅能给老年人提供及时、方便且丰富多彩的服务，还能利用技术本身的优势成为养老服务体系的技术支撑，推动养老服务体系建设。

国家政策对养老服务信息化建设持积极态度，支持信息技术服务养老业。国务院办公厅印发的《社会养老服务体系建设规划(2011-2015)》中指出，加强社会养老服务体系建设，是适应传统养老模式转变、满足人民群众养老服务需求的必由之路。同时，规划中还强调，加强养老服务信息化建设，依托现代技术手段，为老年人提供高效便捷的服务，规范行业管理，不断提高养老服务水平。

《国家养老服务信息系统》打破行业瓶颈

建立国家养老服务信息系统，是民政部为国家“十二五”期间促进社会基本养老服务体系建设的重要举措，也将成为打破我国养老服务发展瓶颈的有效手段。近期举办的第二届中国国际养老服务业博览会上，久其软件展示的《国家养老服务信息系统》就印证了这一说法。

据久其软件工作人员介绍，针对制约我国养老服务发展的瓶颈，《国家养老服务信息系统》在系统设计上主要包括四部分：养老机构管理信息系统、社会养老服务发展指标监测系统、政府管理系统、公众养老服务热线。通过数据库采集行业信息、政务交流平台、信息咨询、满意度调查等多种方式，各级民政部门可实时准确掌握养老服务行业发展现状，养老机构将实现网络同步管理，养老服务项目也将通过网络等通讯媒介实现公开化、透明化，每一条养老政策都能够即时上传下达，每一位老人所享受的服务都将有据可循。

《国家养老服务信息系统》不仅为国家宏观决策和政府行业监管提供全面的数据和决策支持，也为社会公众提供有效、权威的养老服务信息，提高公共服务水平，切实维护老年人权益，实现社会监督。

影片中的桃姐无疑是幸运的，她的幸运很大一部分归功于她能够享受香港优质的养老服务。我们也是幸运的，有了信息技术的支撑，养老服务体系建设如同搭上顺风车，中国式养老不再成为令各方担忧的问题，我们将享受到更加优质、便捷的养老服务，安度幸福、祥和的晚年。