三亚政府网站忽悠的是政府公信
来源:南海网 更新时间:2013-08-14

 

  政府网站代表着什么?代表政府的形象,代表着政府的公信。正是基于这个道理,很多人遇上什么难题,难事,都愿意上本地政府网站上求助。

  在三亚,有一个大学生在三亚市政府网站上咨询大学生创业的优惠政策,得到的回复称大学生在三亚市享有诸多优惠政策,还可在政务中心享受办理企业的一站式服务。而记者的调查却发现,政务中心并没有给大学生服务的一站式窗口,相关负责人也表示政务中心没有此项业务,信访回复不属实。

  这样明显不属实的回复是怎样放出来的呢?

  据回复该信访件的三亚市创业就业指导中心一位姓曹的工作人员称,这个回复的确是她拟的稿,但领导没有通过,也不知道是谁发出去的。这个说法令人匪夷所思。首先,回复的内容肯定是就业创业指导中心的工作人员拟的了,而作为就业创业指导中心的工作人员,对本市大学生创业的政策都搞不清楚,竟然拟出一个与事实不符的回复。虽然领导没审批通过,但该工作人员的专业知识,很令人怀疑。我们很难想象她平时工作是如何“指导”市民就业创业的。

  其次,作为政府网站回复市民提问的公共平台,平时有没有一套严格的审发机制?一个没通过审批的初稿,竟然莫名其妙的被放出来。最后倒查,还查不出是谁、怎么放出来的。那这个平台的安全性实在令人担忧。

  最后,面对记者的质疑,曹工作人员解释,他说的“一站式服务”,其实就是“把在政务中心就能把所有证件都办完,不需要跑各个地方。”到了这种时候,对自己工作的不严谨没有任何反省,还在把面向全社会的政策,也被她解读为对大学生的“一站式服务”的优惠政策,试图说明他们的回复没有错误。对此,笔者也感到无话可说了。只能套用一句歌词来表达我的心情:曹工作人员,你的忽悠,我永远不懂!须知,你忽悠的不仅是大学生,而是政府公信!