江西政务微博卖花生的启示
来源:江西日报 更新时间:2013-08-14

   从8月8日起,@新余发布持续关注该市南安乡花生销售难问题,其发布的“全民转发卖花生”微博,引起网友的关注。政务微博帮农民吆喝,体现了其服务性功能,赢得网友好评如潮。

  无独有偶。@南昌发布8月份以来,连续发出倡议,希望南昌沿街的单位、商铺能开放部分场所,给高温中的环卫工提供一个休憩的地方。经过政务微博与媒体微博互动,南昌设立近500个环卫工“清凉驿站”,让炎炎夏日中的环卫工感受到丝丝清凉。

  见微知著,江西政务微博已渐成气候。@新余发布、@南昌发布均进入全国地级市新闻办微博榜单前十。更让人称道的是,他们呈现出来的敢用微博、善用微博和亲民服务的姿态。

  全国微博用户已超5亿,新媒体时代,善用、用好政务微博,已成政府部门的必修课。跟上时代的发展,用好新媒体,完善政府管理和服务,能让更多群众感受到党和政府的亲民、为民情怀。

  善用政务微博,首先就要开办政务微博。一些地方,仍然排斥微博,害怕开通微博。据统计,全省目前政务微博不足1000个,在全国排名居后,远远落后于江苏等发达省份。

  善用政务微博,还要持之以恒、积极回应网友关切。@新余发布开办不到8个月,粉丝超10万,排名跃居全国地级市第三,在于其形成机制、与网友平等对话、积极回应网友关切的问题。养兵千日,用在一时,只有当政务微博真心与网友做朋友,情之深、言之切,政务微博发出的声音,才能得到网友们的回应;政务微博传递的正能量,才能传递给更多人。

  善用政务微博,重要的是做好服务。政府的宗旨是为人民服务,这当然也适用于政务微博。有人说,政务微博卖花生、给环卫工找“清凉驿站”,是狗拿耗子多管闲事,其实不然。政务微博是一个政府联系网友的开放窗口,群众有需求,政务微博利用其影响力,出手相助帮群众吆喝,也是密切联系群众的表现。网络虽是虚拟的,但政务微博的服务却可以是实实在在的。政务微博如果能在“吆喝”的基础上,再督促相关部门落实制度,进一步完善农产品销售渠道,更善莫大焉。

  如果说微博是一方无边无际的网络天地,那么政务微博就是政府机构的责任田。愿更多政府部门多垦荒,用心耕耘好政务微博。一滴汗水,必有一份收获。