交通部东海救助局是一个信息化水平很高、对信息安全要求很高的单位。机房里设备先进，常年恒温，而且有专人负责日常维护；网络采用的是内外网分离的形式，日常办公只能使用内部网络。

东海救助局成立于 2003 年 6 月 28 日 ，是为适应我国海上交通和海洋资源开发、海洋环境保护等事业的发展需要，保障海上安全生产的稳定和改善海上投资环境，新组建的国家海上专业救助机构之一。东海救助局领导对单位的信息化建设高度重视，他们在几年之前就拥有了自己的档案系统。这样一家单位当然不能没有OA系统，不过，东海救助局早些前部署的OA系统功能已远不能满足现在的办公需求。它只有信息管理模块，没有流程，功能单一。因此，东海救助局亟需一套OA系统来提高办公效率。

经过对比，东海救助局选择了万户OA，因为东海救助局了解到万户OA在打捞局、救助局等有丰富的经验，比如烟台打捞局、广州打捞局等就是万户的客户，而与东海救助局毗邻的上海打捞局也是万户的客户。东海救助局和上海打捞局相互之间本就有相互沟通，了解到万户OA的基本情况后便选择了ezOFFICE协同管理平台。

东海救助局对OA项目非常重视，特为它专门成立了领导小组、项目小组和工作小组，成立这么多小组，在东海救助局信息化项目中尚属首次。而且，东海救助局对OA的功能及界面要求非常严格。比如在界面,导航菜单的命名等东海救助局都有严格的限制。而对于栏目及流程表单的要求更是如此。正是由于领导层的重视及大力支持，东海救助局的OA项目才得以顺利、快速实施。项目于2012年12月20日启动，2013年3月18日运行。

由于ezOFFICE协同管理平台将承担东海救助局非常重要的任务，因此格外受到重视。东海救助局的OA系统使用了2台服务器，一台作为数据库服务器，另外一台作为应用服务器。东海救助局的ezOFFICE协同管理平台包含了工作流程建设、信息管理、单位主页、公文管理、教育实践活动、综合事务等功能模块。比如，在信息管理功能模块中，东海救助局栏目分的很细，其中权限要求很高，每个栏目都定义了查看,维护及发布人员,利用系统的自定义信息频道，做了一个“制度建设”模块，在这里，根据各机关处室来分栏目，每个机关处室按照要求上传规章制度文件。

通过ezOFFICE协同管理平台,东海救助局的可以把文件审批流程汇总导出，方便了汇报和领导查阅；单位内部的表单格式,体系运行文件更加正规整齐规范；信息管理、工作流程很好的集成在一个系统内，方便员工使用；领导可实时进行异地办公，提高了流程执行效率。

在OA系统的应用推广中，领导的支持与参与、配套行政命令的约束起着至关重要的作用。在项目推广期间，东海救助局的领导带头使用系统，并要求下属人员都要在OA系统上进行汇报及相关工作；局下发的OA系统试运行通知，更是从制度约束了各级干部、职员，为OA系统的全面推广做了很好的铺垫。 因此，OA系统在东海救助局的应用打开了很好的局面。